TIS、コールセンターの一次対応をAIで支援する「電話自動応答サービス」
(2019/9/11)
テラスカイのグループウェア「mitoco V9.0」、ワークフローの使い勝手などを改善
(2019/9/10)
(2019/9/5)
S&I、議事録支援サービス「AI Conference」の新バージョンをリリース
(2019/9/4)
チームでの働き方を力強いものにする――、Microsoft Teamsが目指す方向性
(2019/6/18)
ビジネスチャット「WowTalk」、日報機能やGoogleカレンダー連携機能などを改善
(2019/6/12)
丸紅情報システムズ、コールセンター応対業務を効率化するサービスを提供開始
(2019/5/28)
NTTビズリンク、クラウド型テレビ会議サービスで音声のテキスト化/翻訳機能を提供
(2019/5/22)
MKI、テレワークを推進するプラットフォーム「MEDACA」シリーズを販売開始
(2019/5/20)
NTT Com、「クラウド型AIコンタクトセンターソリューション」を提供開始
自然言語解析AI「COTOHA」シリーズと「Amazon Connect」「Salesforce Service Cloud」を活用
(2019/5/16)
IIJ Global Solutions Indonesia、オルツテクノロジーズ、ネクストアドバイザーズがASEAN向け事業で協業
AIを活用した多言語対応型企業向けチャットサポートサービスを展開
(2019/4/2)
IIJ、「IIJセキュアMXサービス」の機能を拡充、DMARCレポート統計機能を提供
(2019/2/27)
S&I、Watsonを活用した会議支援サービスのiPhoneアプリを提供
(2019/2/26)