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                      オンライン記者説明会レポート

                      (2020/3/25)

                    • ビジネスチャット「direct」がノート機能を強化、現場のタスク管理や図面共有で活用可能

                      (2020/3/24)

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                      (2020/3/18)

                    • NTTビズリンクのクラウド型テレビ会議サービス「SMART」、Microsoft Teamsとのビデオ通話接続が可能に

                      (2020/3/17)

                    • サイバーソリューションズ、アーカイブ機能付きビジネスチャットツールを単体提供

                      8月末までは無料で利用可能

                      (2020/3/17)

                    • ユニリタ、リモートワーク推進を支援する統合ソリューション ポータルやSSO、ID管理などの機能を提供

                      (2020/3/16)

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                      リモートアクセスをWeb会議と連携させて販売

                      (2020/3/6)

                    • エイジア、メール配信システムの新バージョン「WEBCAS e-mail Ver8.0」を販売開始

                      (2020/3/4)

                    • NTTビズリンク、テレビ会議サービス「SMART」に多拠点への映像配信を可能にするオプションメニューを追加

                      (2020/3/3)

                    • ネオジャパンのグループウェア「desknet's NEO 5.5」、ユーザーの声をもとにスケジュールの使い勝手を向上

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                    • 富士ソフト、受付システム「moreReception」に事前予約なし受付やテナントビル総合受付など新機能を追加

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                    • JBS、会議効率化支援サービス「metis ami」「metis sofie」で小規模向け無償プランを提供

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                    • ビジネスチャット「direct」、無償のチャットボットレンタルサービスに3種類を追加

                      作業時間などの記録やタグ付きメッセージの収集が可能に

                      (2020/1/22)

                    • JBS、会議効率化支援サービスの強化でケンブリッジと協業

                      (2020/1/21)

                    • S&Iのコンタクトセンター向けサービス「Knowledge Discovery」、リアルタイム対話モニタリング機能を提供

                      (2020/1/21)

                    • テラスカイ、ユーザーの操作性などをさらに向上させたクラウド型グループウェア「mitoco V10.0」

                      (2020/1/17)

                    • ユーザーを識別して適切な内容を回答――、ALSIがAIチャットボット「ASBOT」を強化

                      (2020/1/15)

                    • リンク、クラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL」の新バージョンを提供開始

                      (2020/1/9)

                    • テラスカイのグループウェア「mitoco」、クラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」と連携

                      システムごとに分断されていた社内業務をmitocoに集約可能に

                      (2020/1/9)

                    • MOTEX、FAQチャットボットを利用し社内の問い合わせ対応を支援する「Syncpit Ver.2.0」

                      (2019/12/20)

                    • ビジネスチャット「LINE WORKS」がアップデート、アカウントを切り替えながらの利用に対応

                      LINEユーザー同士で利用している既存グループトークにも参加可能に

                      (2019/12/5)

                    • タスク管理ツール「ReTask」とLINE WORKSが連携、タスク依頼などをプッシュ通知可能

                      (2019/12/3)

                    • ユミルリンク、緊急時の安否確認を支援する「Cuenote 安否確認サービス」

                      地震・気象データと連動して安否確認通知を一斉配信可能

                      (2019/11/29)

                    • ISID、金融機関向けコラボレーションプラットフォームのSymphonyと戦略的提携

                      RPAとの連携ソリューションを提供

                      (2019/11/29)

                    • シャープ社内のニーズを背景に開発された日本発のコミュニケーションサービス「LINC Biz」

                      シャープ子会社が提供、ビジネスチャットやビデオ会議などの機能を搭載

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                    • 日立ソリューションズ、メールやSNSなど複数チャネルへの問い合わせを統合管理できるクラウドサービス「Front」を販売

                      (2019/11/29)

                    • ワークスモバイルのビジネスチャット「LINE WORKS」、企業独自のLINEスタンプが利用可能に

                      (2019/11/27)

                    • サーバーワークス、クラウド型コンタクトセンター「Amazon Connect」上で最適なヘッドセットの選定と導入支援サービスを提供

                      (2019/11/22)

                    • アドバンスト・メディアのAI音声認識「AmiVoice Communication Suite」、日本サード・パーティのコンタクトセンターソリューションと連携

                      (2019/11/22)

                    • Microsoft Teamsに階層型アドレス帳機能を追加するアプリ、会議開始までの操作を無駄なく実行可能

                      (2019/11/21)

                    • ユーザーローカルのサポート向けチャットボット、ビジネスチャット「Chatwork」と連携

                      管理部門の質問対応を自動化し業務負荷を軽減

                      (2019/11/14)

                    • アビームコンサルティング、Slackと国内初となるサービスパートナー契約を締結

                      (2019/11/14)

                    • 日本ユニシス、ユニークリンクで顧客行動を追跡し、効率的な顧客フォローを支援する「Eltropy」を販売開始

                      (2019/11/13)

                    • NECネッツエスアイ、セミナーやカンファレンスをより効果的に行うソリューション「slido」を販売開始

                      (2019/11/8)

                    • NTTテクノクロス、クラウド型IVR「システム担当者呼び出しパッケージ」を販売開始

                      (2019/11/7)

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