リンク、クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」の新バージョンを提供開始

(2020/1/9)

MOTEX、FAQチャットボットを利用し社内の問い合わせ対応を支援する「Syncpit Ver.2.0」

(2019/12/20)

ビジネスチャット「LINE WORKS」がアップデート、アカウントを切り替えながらの利用に対応

LINEユーザー同士で利用している既存グループトークにも参加可能に

(2019/12/5)

ユミルリンク、緊急時の安否確認を支援する「Cuenote 安否確認サービス」

地震・気象データと連動して安否確認通知を一斉配信可能

(2019/11/29)

ワークスモバイルのビジネスチャット「LINE WORKS」、企業独自のLINEスタンプが利用可能に

(2019/11/27)

Microsoft Teamsに階層型アドレス帳機能を追加するアプリ、会議開始までの操作を無駄なく実行可能

(2019/11/21)

日本ユニシス、ユニークリンクで顧客行動を追跡し、効率的な顧客フォローを支援する「Eltropy」を販売開始

(2019/11/13)

NECネッツエスアイ、セミナーやカンファレンスをより効果的に行うソリューション「slido」を販売開始

(2019/11/8)

NTTテクノクロス、クラウド型IVR「システム担当者呼び出しパッケージ」を販売開始

(2019/11/7)

サイバーソリューションズのクラウドメール「CYBERMAILΣ」、cybozu.comとアカウント情報の自動連携が可能に

(2019/11/6)

トラストバンク、LGWANを利用した自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」

(2019/11/5)

鈴与シンワート、ビジネスチャット「TAGS」と「Dropbox Business」の連携サービスを発表

(2019/10/24)

グラフテクノロジー、ソフトウェアダウンロード不要で画面共有を可能にする「Withdesk Browse」

(2019/10/15)

JBCCのOffice 365向けAIチャットボットサービス、Microsoft Teamsを新たにサポート

(2019/10/8)

ビジネスチャットで来客通知を受け取り可能――、iPadを受付に設置するクラウド型受付システム「WowDesk」

(2019/10/2)

NTTドコモ、Microsoft Teamsと従来の電話システムを接続するクラウド型電話ソリューション

(2019/10/1)

TIS、コールセンターの一次対応をAIで支援する「電話自動応答サービス」

(2019/9/11)

テラスカイのグループウェア「mitoco V9.0」、ワークフローの使い勝手などを改善

(2019/9/10)

ビーブレイク、ウェブ会議システム「LiveOn」を販売開始

(2019/9/5)

S&I、議事録支援サービス「AI Conference」の新バージョンをリリース

(2019/9/4)

日商エレ、コラボ基盤「Moxtra」を中核としたデジタルオムニチャネルソリューションを提供

(2019/8/28)

シスコ、Web会議「Cisco Webex Meetings」の特別プランを提供

初年度は15％の料金で全従業員がテレワークを実践可能に

(2019/8/22)

ワウテックのビジネスチャット「WowTalk」、標準機能の使い勝手を向上させるアップデートを実施

アンケート機能、Googleカレンダー連携機能などを強化

(2019/7/23)

ビジネスチャット「LINE WORKS」、他社のLINE WORKSユーザーとグループ作成が可能に

カレンダー機能も一新

(2019/7/11)

テラスカイ、AIアシスタントサービス「mitocoアシスタント」を8月より提供

音声クライアントアプリも搭載

(2019/7/10)

L is B、現場での情報共有を支援する「directサイネージ」を正式リリース

チャットボットで容易にコンテンツを作成しデジタルサイネージへ配信可能

(2019/6/26)