ビービーシステムの設備予約サービス「ResourceLook」、Teamsのチャットボットと連携した受付管理オプションを提供

　株式会社ビービーシステムは14日、は、Microsoft 365と連携して、会議室や設備などのリソースの運用効率を高めるクラウドサービス「ResourceLook」において、Microsoft Teamsのチャットボットで来客を通知できる機能「受付管理オプション」を追加すると発表した。同日より提供を開始している。

　ResourceLookは、Microsoft 365／Microsoft Exchangeと連携し、来訪者情報の一元管理を行える会議室予約管理サービス。入室が確認できない予約を自動キャンセルし予約を開放できるため、“カラ予約”を削減できるほか、来客時の会議室予約とあわせてOutlookの予定表から来客情報を登録する機能も備えている。

　今回発表された「受付管理オプション」では、Microsoft Teamsとの連携により、担当者がチャットで来訪通知を受け取れるようになるという。また、会議室予約とあわせて来訪者へ受付番号を通知する機能も備えており、来客受付をスムーズに行えるとした。