NTTテクノクロス、AI音声認識で最適な窓口につなぐコールセンター向け自動振分パッケージ「CTBASE/Intelligent Router」を販売開始

(2019/11/6)

オーシャンブリッジ、リモートアクセスツール「ISL Online」のAzure対応を強化

(2019/7/3)

都築電気、グループウェア「IntrameriT」を全面刷新し、2020年1月に販売開始予定

(2019/5/30)

リコー、360°全天球ライブ映像を配信・受信できるコミュニケーションシステム「RICOH UCS 360 VR Live」

(2019/5/23)

ネオジャパンのビジネスチャット「ChatLuck 3.6」、メンションやオリジナルスタンプに対応

(2019/5/14)

NECネッツエスアイ、より手軽に利用可能な空間接続ソリューション「SmoothSpace 2」

インターネット回線や多地点接続に標準対応

(2019/2/14)

外部APIを介したチャットボットの作成が可能に――、ネオジャパンのビジネスチャット「ChatLuck V3.5」

(2019/1/15)

NTTテクノクロス、コールセンター向けCRM「CTBASE/AgentProSMART」にAI音声入力機能を搭載

(2018/10/26)

ウェブインパクト、サイボウズ Officeとスマホのカレンダーを双方向同期させる「Sync smartphones for cybozu office」

(2018/9/26)

ディサークル、ポータル型グループウェアの最新版「POWER EGG 3.0 Ver3.0c」を提供開始

統合型コラボレーションツールとして刷新、業務アプリ連携やスマホ対応を強化

(2018/9/18)

丸紅情報システムズ、コールセンター向けAI音声テキスト化ソリューション「VContact」を販売

(2018/8/31)

トランスコスモス、コンタクトセンター向け音声認識ソリューション「transpeech」を提供

(2018/8/23)

オーシャンブリッジ、ウェブ画面共有ツール「Surfly」を販売開始

freeeが先行採用し、インサイドセールスに活用

(2018/7/13)

desknet's NEOとスマートフォンのスケジュールを双方向同期させる「desknet's Sync for smartphones」、Yahoo!カレンダーに対応

(2018/6/28)

オレンジソフト、セキュリティ機能を強化したWebメールソフト「xgate4」新版

(2018/5/29)

テクマトリックス、外部公開機能などを強化したFAQナレッジ管理システム「FastAnswer2」新版

(2018/5/25)

ネオジャパン、写真のセキュアな取り扱いを可能にしたビジネスチャット「ChatLuck 3.0」

(2018/4/25)

オーシャンブリッジ、リモートコントロールツール「ISL Online」の最新版をリリース

(2018/3/23)

NECネッツエスアイ、タブレット端末活用会議ソリューション「SmoothMeeting」最新版を販売開始

(2018/2/14)

スプラッシュトップ、BCP向けに特化したプランをリモートデスクトップ製品に提供

(2018/1/26)

ネオジャパン、WebRTC技術を用いたテレコミュニケーションサービス分野へ参入

第1弾としてウェビナーツール「desknet's Webinar」を2018年春に提供

(2017/12/5)

サイボウズ、グループウェア「Garoon」のパッケージ版新バージョンをリリース、JavaScriptカスタマイズに対応

(2017/10/11)

テクマトリックス、コールセンター向けのFAQナレッジシステム新バージョン「FastAnswer2」

(2017/9/28)

OKI、人との自然な対話を可能とするAI対話エンジン「Ladadie」を発表

(2017/7/25)

MetaMoJi、リアルタイム会議支援アプリ「MetaMoJi Share for Business」をアップデート

(2017/7/11)

ペーパーレス会議とPepperを連携させる「スマートセッション for Pepper」

会議参加者のかわりにPepperが資料を説明

(2017/5/18)

富士ゼロックスシステムサービス、コミュニケーション支援サービス「学習記録コネクト」を学習塾向けに提供

(2017/4/13)

キヤノンITS、ウェブ会議システム「IC3」新バージョン

マルチブラウザー対応、会議室予約・招待の新APIを提供

(2017/3/28)

富士通、AIを活用する多言語翻訳機能を搭載した「LiveTalk」

(2017/3/8)

AIメッセンジャー、24時間365日の有人チャット対応業務を開始

(2017/3/3)

ネオジャパンのビジネスチャット「ChatLuck」、モバイル向けアプリがタブレット端末に対応

(2017/2/21)

エイネット、Web会議システム「FreshVoice」新版　iOS端末でのパフォーマンスを強化

(2017/1/24)

NECネッツエスアイがオフィスCTIシステム「Extension Power」を販売、ワークスタイル変革の提案強化

(2017/1/23)

富士通SSL、企業・学校の共創活動を支援する「Webコア Innovation Suite」を機能強化

(2016/12/26)

サイバーエージェント、チャット内容からユーザーに応じた情報をプッシュ通知で配信する機能を開発

(2016/12/9)

ネオジャパン、スマホ向け機能を強化した企業向けチャットシステム「ChatLuck V2.0」

(2016/11/22)

すっぴんでもメークしたような顔でビデオ会議できるアプリ、資生堂とマイクロソフトが開発

(2016/10/11)

パナソニックシステムネットワークス、法人向けリモートアクセス「CACHATTO」の利便性を高めるアプリ「まるで社内」を提供開始

(2016/8/26)

ネオジャパンのビジネスチャット「ChatLuck」、端末認証などを追加した新版を提供

(2016/8/4)

NTTアイティ、操作性を向上させた動画配信システム「viaPlatz 3.1」

ハードウェアエンコーダにも対応

(2016/7/28)

NTTアイティ、Web会議サービス「MeetingPlaza」でスポット契約用プランなどを提供

(2016/7/21)