サービス・ソフトサービスコミュニケーション

NTT Com、AIによる高精度自動翻訳ソリューション「AI翻訳PF」を提供
(2018/1/15)
特別企画
意思決定の迅速化から働き方改革まで　Web会議で「人」と「コミュニケーション」を原点とした改革を実現
(2018/1/15)
NTT Com、クラウド型コンタクトセンター「Arcstar Contact Center」の機能強化版を提供
大規模コンタクトセンターに対応、音声回線部分も含めたDRオプションも提供開始
(2017/12/20)
TIS、AIを活用したSaaS型の業務チャットボット作成サービス「DialogPlay」正式版を提供開始
(2017/12/19)
ワークスモバイル、カレンダーやフォルダ、同時通話機能などを搭載したビジネスチャット「LINE WORKS 2.2」
(2017/12/7)
テラスカイ、ユーザビリティやモバイル対応を強化したクラウド型グループウェア「mitoco 4.0」
Android向けアプリ3種類をリリース
(2017/12/6)
ChatWork、ビジネスチャット「チャットワーク」で管理者の負担を軽減する「チーム機能」を提供
(2017/12/5)
NTTテクノクロスのクラウド型リモートアクセス「MagicConnect」、ユーザーの利用時間を確認可能に
表示関連の機能も強化
(2017/11/30)
ビジネスチャットツール「チャットワーク」、クラウドストレージのBoxと機能連携
(2017/11/29)
JBCC、サイバーソリューションズの法人向けクラウドメール「CYBERMAILΣ」を販売
(2017/11/28)
AOSモバイル、歯科医院向けのWebチャット機能を開発　AIチャットボットを利用
(2017/11/22)
セールスフォース、コラボレーション基盤「Quip」を国内提供開始
(2017/11/22)
「Slack」日本語版ついに登場
(2017/11/17)
テンダのビジネスチャット「TEんWA」、企業オリジナルのスタンプを利用可能に
(2017/11/13)
富士通、AIを活用しコンタクトセンターのチャット運用を支援する「CHORDSHIP」ソリューション
川崎フロンターレなどで採用が決定
(2017/11/8)
L is Bのビジネスチャット「direct」、サイボウズガルーンと連携するチャットボットを提供
(2017/11/8)
トランスコスモス、LINEとSalesforce Service Cloudを連携した顧客コミュニケーションサービスを提供開始
(2017/11/6)
NTTテクノクロス、ビジネス電話帳「ProgOffice」のOffice 365連携を強化
(2017/11/1)
ジェナとエス・アンド・アイ、AIチャットボットサービス「hitTO」の学習データ構築を支援
(2017/10/10)
「サイボウズ Office 10.8」がリリース、アンケート機能や全画面表示などを追加
スマホ向け新着通知アプリも新版を提供
(2017/10/10)
NTTテクノクロス、ビジネスチャット「TopicRoom」にビデオ会議機能を追加
(2017/10/6)
「Smart at robo for Pepper」を通じた、LINE WORKSとPepperの連携を実現
(2017/10/6)
NTT ComがG Suiteを販売開始、さまざまなオプションサービスやサポートと一体で提供
(2017/10/4)
テクマトリックス、コールセンター向けのFAQナレッジシステム新バージョン「FastAnswer2」
(2017/9/28)
インターコム、プレゼンテーション時の機能を強化したクラウド型画面共有ソリューション「RemoteOperator 2.5.0」
(2017/9/26)
ハンモックの名刺管理・営業支援ツール「HotProfile」、シンカのクラウド型CTIと連携
(2017/9/22)
NTT Com、アプリやWebにリアルタイムコミュニケーション機能を実装できる「Enterprise Cloud WebRTC Platform SkyWay」
サポート付き有償プランと開発者向け無償プランを用意
(2017/9/8)
MSYS、テレワークやモバイルワークを支援する「MSYS働き方改革ソリューション」
(2017/9/7)
NECネッツエスアイ、社内外のコミュニケーションを活性化する「共創ワークソリューション Zoom」を発売
(2017/9/7)
NTTPC、Office 365にメール誤送信対策機能を付加しパートナー向けに卸提供
販売パートナーのサービス提供プロセスをサポートするシステムも
(2017/9/1)
ワークスモバイルのビジネスチャット「LINE WORKS」、チャットボット開発運用ツール「hachidori plus」と連携
(2017/8/29)
ディサークル、ポータル型グループウェア「POWER EGG2.0」を強化
表現力や連携性、使い勝手などを改善
(2017/8/25)
サイバーリンク、ビジネス向けコミュニケーションツール「U」を提供開始
(2017/8/17)
MSYS、GoogleのCloud Speech APIを採用したコンタクトセンター向け音声テキスト化サービス「MSYS Omnis」
(2017/8/7)
NECネッツエスアイ、クラウドPBX「ネッツボイス」のオンサイト型サービスを販売開始
(2017/8/3)
ブイキューブとレノボ、テレワークを支援するコミュニケーションブース「テレキューブ」
新たなICT社会インフラの構築を目指すコンソーシアムも設立
(2017/8/2)
鈴与シンワート、業務システムとの連携に対応するビジネスチャットサービス「scrum」
(2017/8/1)
KDDIのAR活用遠隔作業支援システム「VistaFinder Mx」、Vuzixのスマートグラス「M300」に対応
(2017/7/25)
テラスカイ、モバイル対応などを強化したクラウドグループウェア「mitoco V3.0」
社外ユーザー向けライセンスも提供
(2017/7/18)
LINE WORKSとADを連携させてID管理の一元化を支援、ユニアデックスがサービス提供
(2017/7/18)
ビジネスチャット「LINE WORKS」がアップデート、アンケート機能や正式版のボット開発用APIなどを提供
(2017/7/6)
L is B、ビジネスチャット「direct」向けチャットボットを公開できるマーケットプレイスサービス
第1弾としてokicomが開発した「避難所naviボット」を公開
(2017/7/5)
デル、中堅企業の「ひとり情シス」を支援するクラウドサービスを提供
ラクス、カゴヤ・ジャパン、エックスサーバーの3社と協業で
(2017/7/3)
ワークスモバイルとNTTデータ、ビジネスチャット「LINE WORKS」の販売で協業
(2017/6/30)
NTTドコモ、テレワーク導入をさまざまな面から支援する「ワークスタイル・イノベーションパッケージ」
(2017/6/27)
チャットワークのモバイルアプリ、音声通話機能を利用可能に
(2017/6/23)
ビジネスチャット「direct」、写真や動画を一元管理するオプションを提供
トークルームを写真フォルダのように利用可能
(2017/6/20)
日本ビジネスシステムズ、L is Bのビジネスチャット「direct」を販売開始
(2017/6/12)
新たな働き方で改革を実現――、Microsoft Teamsの可能性に迫る
桑田真澄氏も登壇した、日本マイクロソフト・セミナーレポート
(2017/6/12)
NTT Com、「Arcstar UCaaS」のラインアップに「Cisco Spark」を追加
(2017/6/6)