サービス・ソフトサービスコミュニケーション

「Slack」日本語版ついに登場
(2017/11/17)
テンダのビジネスチャット「TEんWA」、企業オリジナルのスタンプを利用可能に
(2017/11/13)
富士通、AIを活用しコンタクトセンターのチャット運用を支援する「CHORDSHIP」ソリューション
川崎フロンターレなどで採用が決定
(2017/11/8)
L is Bのビジネスチャット「direct」、サイボウズガルーンと連携するチャットボットを提供
(2017/11/8)
トランスコスモス、LINEとSalesforce Service Cloudを連携した顧客コミュニケーションサービスを提供開始
(2017/11/6)
NTTテクノクロス、ビジネス電話帳「ProgOffice」のOffice 365連携を強化
(2017/11/1)
ジェナとエス・アンド・アイ、AIチャットボットサービス「hitTO」の学習データ構築を支援
(2017/10/10)
「サイボウズ Office 10.8」がリリース、アンケート機能や全画面表示などを追加
スマホ向け新着通知アプリも新版を提供
(2017/10/10)
NTTテクノクロス、ビジネスチャット「TopicRoom」にビデオ会議機能を追加
(2017/10/6)
「Smart at robo for Pepper」を通じた、LINE WORKSとPepperの連携を実現
(2017/10/6)
NTT ComがG Suiteを販売開始、さまざまなオプションサービスやサポートと一体で提供
(2017/10/4)
テクマトリックス、コールセンター向けのFAQナレッジシステム新バージョン「FastAnswer2」
(2017/9/28)
インターコム、プレゼンテーション時の機能を強化したクラウド型画面共有ソリューション「RemoteOperator 2.5.0」
(2017/9/26)
ハンモックの名刺管理・営業支援ツール「HotProfile」、シンカのクラウド型CTIと連携
(2017/9/22)
NTT Com、アプリやWebにリアルタイムコミュニケーション機能を実装できる「Enterprise Cloud WebRTC Platform SkyWay」
サポート付き有償プランと開発者向け無償プランを用意
(2017/9/8)
MSYS、テレワークやモバイルワークを支援する「MSYS働き方改革ソリューション」
(2017/9/7)
NECネッツエスアイ、社内外のコミュニケーションを活性化する「共創ワークソリューション Zoom」を発売
(2017/9/7)
NTTPC、Office 365にメール誤送信対策機能を付加しパートナー向けに卸提供
販売パートナーのサービス提供プロセスをサポートするシステムも
(2017/9/1)
ワークスモバイルのビジネスチャット「LINE WORKS」、チャットボット開発運用ツール「hachidori plus」と連携
(2017/8/29)
ディサークル、ポータル型グループウェア「POWER EGG2.0」を強化
表現力や連携性、使い勝手などを改善
(2017/8/25)
サイバーリンク、ビジネス向けコミュニケーションツール「U」を提供開始
(2017/8/17)
MSYS、GoogleのCloud Speech APIを採用したコンタクトセンター向け音声テキスト化サービス「MSYS Omnis」
(2017/8/7)
NECネッツエスアイ、クラウドPBX「ネッツボイス」のオンサイト型サービスを販売開始
(2017/8/3)
ブイキューブとレノボ、テレワークを支援するコミュニケーションブース「テレキューブ」
新たなICT社会インフラの構築を目指すコンソーシアムも設立
(2017/8/2)
鈴与シンワート、業務システムとの連携に対応するビジネスチャットサービス「scrum」
(2017/8/1)
KDDIのAR活用遠隔作業支援システム「VistaFinder Mx」、Vuzixのスマートグラス「M300」に対応
(2017/7/25)
テラスカイ、モバイル対応などを強化したクラウドグループウェア「mitoco V3.0」
社外ユーザー向けライセンスも提供
(2017/7/18)
LINE WORKSとADを連携させてID管理の一元化を支援、ユニアデックスがサービス提供
(2017/7/18)
ビジネスチャット「LINE WORKS」がアップデート、アンケート機能や正式版のボット開発用APIなどを提供
(2017/7/6)
L is B、ビジネスチャット「direct」向けチャットボットを公開できるマーケットプレイスサービス
第1弾としてokicomが開発した「避難所naviボット」を公開
(2017/7/5)
デル、中堅企業の「ひとり情シス」を支援するクラウドサービスを提供
ラクス、カゴヤ・ジャパン、エックスサーバーの3社と協業で
(2017/7/3)
ワークスモバイルとNTTデータ、ビジネスチャット「LINE WORKS」の販売で協業
(2017/6/30)
NTTドコモ、テレワーク導入をさまざまな面から支援する「ワークスタイル・イノベーションパッケージ」
(2017/6/27)
チャットワークのモバイルアプリ、音声通話機能を利用可能に
(2017/6/23)
ビジネスチャット「direct」、写真や動画を一元管理するオプションを提供
トークルームを写真フォルダのように利用可能
(2017/6/20)
日本ビジネスシステムズ、L is Bのビジネスチャット「direct」を販売開始
(2017/6/12)
新たな働き方で改革を実現――、Microsoft Teamsの可能性に迫る
桑田真澄氏も登壇した、日本マイクロソフト・セミナーレポート
(2017/6/12)
NTT Com、「Arcstar UCaaS」のラインアップに「Cisco Spark」を追加
(2017/6/6)
KDDI、ビデオ会議を月額8000円から利用できる「Cisco Spark with KDDI」
(2017/6/6)
NTTネオメイト、オムニチャネル対応のクラウド型コールセンターサービスを提供
(2017/5/31)
NTT-ATとNTTテクノクロスが提携、コンタクトセンター向けチャット機能を提供
(2017/5/30)
Twilio、複数のチャットアプリ間でのメッセージ送受信を可能にするAPI「Twilio Channels」を発表
(2017/5/26)
東芝ソリューション販売、専用クラウド型ビデオコミュニケーションサービス「TaMATE LiveOn Integrate」
(2017/5/15)
富士通、現場コミュニケーションの活性化を支援する「スマートコミュニケーション」
(2017/5/12)
JR西日本の駅係員、iPadでビジネスチャット「direct」を利用
(2017/5/11)
ワウテック、トークの取り消しに対応したビジネスチャット「WowTalk 8.9」
パスワードポリシーも設定可能に
(2017/5/9)
ドリーム・アーツ、グループウェアやWebデータベースをクラウドサービスで提供
(2017/4/28)
レノボ、ブイキューブのビジュアルコミュニケーション製品を販売
(2017/4/26)
「Taskbot」機能で定型業務を自動化――、Talknoteがバックオフィス業務の効率化を支援
(2017/4/25)
TIS、AIを用いたSaaS型の業務チャットボット基盤「DialogPlay」をベータ提供
(2017/4/24)