(2017/6/23)
日本ビジネスシステムズ、L is Bのビジネスチャット「direct」を販売開始
(2017/6/12)
NTTネオメイト、オムニチャネル対応のクラウド型コールセンターサービスを提供
(2017/5/31)
NTT-ATとNTTテクノクロスが提携、コンタクトセンター向けチャット機能を提供
(2017/5/30)
富士通、現場コミュニケーションの活性化を支援する「スマートコミュニケーション」
(2017/5/12)
JR西日本の駅係員、iPadでビジネスチャット「direct」を利用
(2017/5/11)
ドリーム・アーツ、グループウェアやWebデータベースをクラウドサービスで提供
(2017/4/28)
レノボ、ブイキューブのビジュアルコミュニケーション製品を販売
(2017/4/26)
LINEを活用した顧客サポートサービス「LINE カスタマーコネクト」、正式販売開始
(2017/4/11)
ビジネスチャット「direct」、複数のトークを同時に確認できる機能を追加
(2017/3/16)
テクマトリックス、AIと有人を組み合わせた顧客サービスソリューションを提供開始
(2017/2/22)
ユーザーローカル、チャットボット構築サービスを開始、月額10万円から
(2017/2/3)
KDDI、ビジネス版LINE「LINE WORKS」を取り扱い開始
(2017/2/2)
ソフトバンク、マルチデバイス対応のクラウド型ビデオ会議サービス「PrimeMeeting」
(2016/12/12)