ナレッジセンス、法人向け生成AI「ChatSense」のBoxとの連携機能が公式認定

　株式会社ナレッジセンスは15日、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」が、コンテンツクラウド「Box」との連携機能において、Boxの公式認定である「Boxエコシステムソリューション」に登録されたと発表した。同認定は、ChatSenseとBoxの連携における信頼性と利便性が公式に認められたことを示すもので、これにより、顧客はより安心してBox上の社内データをAIに連携し、活用できるとしている。

　ChatSenseは、ChatGPTに社内データを追加学習（RAG）して、独自の専門家AIを作成できる法人向けサービス。

　ナレッジセンスでは、Boxを導入する企業からは、「Box上のファイルをより円滑かつ安心してAIに連携したい」という要望が多数あったと説明。Boxエコシステムソリューション認定は、こうした顧客の声に応えるもので、Boxが定める基準を満たした信頼性の高いソリューションとして、企業のAI活用をさらに強力に支援するとしている。

　ChatSenseでは、BoxのファイルをChatGPTの学習ソースに選択でき、一度連携すると、その後は自動でAIがアップデートされる。Boxなどでファイルの更新があるたびに、ChatSense上の追加学習AI（RAG）も自動で更新され、常に最新状態での回答が可能になる。

　また、ChatSenseでは独自の技術により、PDF、Word、PowerPointなどのファイルに含まれる画像やチャートデータについても学習できる。学習データはその企業のためだけに利用され、他社の学習に利用されることはないため、セキュリティの面でも安心して、社内データを学習したAIを実現できる。