キンドリル、AWS利用企業の運用を支援する「クラウド支援サービス ブロンズ」を提供

　キンドリルジャパン株式会社（以下、キンドリル）は14日、Amazon Web Services（AWS）環境の利用企業向けに、「クラウド支援サービス ブロンズ」（以下、ブロンズサービス）を提供開始すると発表した。

　キンドリルの米本社であるKyndrylでは、AWSをはじめとするハイパースケーラーとのグローバルな戦略的パートナーシップを次々と発表しているが、これに伴い、マルチクラウド分野に特化した専任の営業部とサービスデリバリー要員を新たに設置。サービス提供の第1弾として、「ブロンズサービス」を用意した。

　このサービスでは、ケース代行起票や問い合わせ対応のための窓口を開設し、この窓口経由で、AWSやITインフラに関する豊富な知見を蓄積したナレッジベースを活用して、日本語によるサービスを提供するとした。

　なお、このナレッジベースには、長期にわたり、国内の顧客企業の複雑かつミッションクリティカルなITインフラを設計・構築・管理・モダナイズしてきた経験や、企業のハイブリッドクラウド／マルチクラウドを支援してきた知見・スキルを蓄積しているとのことで、これらを活用して迅速な回答を行い、ハイブリッドクラウド／マルチクラウドへのスムーズな移行や、顧客企業のシステム品質の高度化を支援するとしている。

　価格は個別見積もりだが、参考料金は月額10万円（税別）から。

　また同社では、「ブロンズサービス」の提供を皮切りに、シンプルかつ低額なサービスから、クラウド環境の運用支援やアドバイザリー支援といった高度なサービスまでを、顧客企業のニーズにあわせて追加していく予定。既存の「キンドリルマルチクラウド運用支援サービス」との組み合わせや、他のクラウド環境向けサービスの提供なども順次行う計画だ。