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NEC、納期・数量交渉を自動化する「調達交渉AIエージェントサービス」を活用しグループ会社の調達業務を支援
2026年5月27日 16:34
日本電気株式会社（以下、NEC）は26日、AI技術「自動交渉AI」を用いて複雑な納期・数量交渉を自動化する「NEC 調達交渉AIエージェントサービス」を、NECのグループ会社に導入したと発表した。4月から運用を開始している。
NECが開発した「自動交渉AI」は、人間が介在することなく、システムが自律的に取引先と交渉を行い、最適な合意形成を支援するAI技術。同AIを実装した「NEC 調達交渉AIエージェントサービス」を利用することで、人手では対応しきれなかった膨大な品目についても調達タイミングの調整を可能にし、過剰在庫の抑制や欠品防止、納期の遅延回避を実現するという。
同社は、サービスの正式導入に先立ち、2024年9月から10月にかけてグループ会社にて実証実験を行い、約1300品目の部品調達において、取引先との納期・数量調整の自動化に成功した。
この実証では、購買側の担当者が介在せず、AIのみで合意が達成された割合を示す「自動合意達成率」が95％に達し、取引先と同社の双方にとって最適な条件で交渉が成立しているとのこと。また、従来は数時間から数日かかっていた交渉開始から完了までの調整時間についても、約80秒に短縮されることを確認できたとしている。
