Ridgelinez、複数のAIエージェントと予測AIの組み合わせでビジネスプロセスの省人化と高度化を実現するコンサルティングサービスを提供

　Ridgelinez株式会社は11日、複数のAIエージェント（以下、AIマルチエージェント）と、予測AIモデル（以下、予測AI）を組み合わせ、複雑なビジネスプロセスを変革するコンサルティングサービス「Ridgelinez AI-Driven Transformation」を提供開始した。

　Ridgelinez AI-Driven Transformationは、AI同士が自然言語で会話しながら、タスクの遂行において関係するデータを総合的に分析して最適なアクションを導出し、従来は人へ依存していた難易度が高い業務プロセスの省人化と高度化を実現する。AIマルチエージェントと予測AIを組み合わせることで、さまざまな客観的事実を総合的に勘案しながら、最適アクションを導出する必要がある複雑性の高いビジネスプロセスで、企業の生産性向上を支援する。

複数のAIエージェントが協働し、ビジネスを変革

　サービスでは、生成AIなどのテクノロジーに精通しているコンサルタントや、データサイエンティストが、ビジネスプロセスのアセスメントからソリューションの開発と展開までエンドツーエンドで支援する。

　まず、アセスメントフェーズでクライアントの課題を評価・分析し、ビジネスとテクノロジーの両面から解決のアプローチを検討する。その結果に基づき、AIマルチエージェントと予測AIの組み合わせを用いたソリューションを設計し、アジャイル開発を行う。そして、AIマルチエージェントと予測AIを活用した、新たなビジネスプロセスの検討と定義を行う。

　サービスの具体的なユースケースとしては、人事戦略の策定や、製造業における予防保全アクションの検討、新商品やサービスの設計、企業経営にかかる意思決定プロセスに関するケースなどを想定する。各ユースケースにおいて、多数のステークホルダーとの調整を踏まえてアクションプランを検討する必要があったり、人の経験と勘を頼りに遂行していたりしたプロセスにおける、多くのタスクをAIに代替させていく。