SORABITOの建機レンタル会社向けサービス「i-Rental 注文アプリ」とLINE WORKSが連携

　SORABITO株式会社とワークスモバイルジャパン株式会社（以下、ワークスモバイル）は4日、SORABITOの建機レンタル会社向けサービス「i-Rental 注文アプリ」と、ワークスモバイルのビジネスチャット「LINE WORKS」の連携機能を提供すると発表した。これに伴い、建機レンタル会社は、顧客（建設会社）がi-Rental 注文アプリ上で行った注文依頼等の通知を、LINE WORKS上で受け取れるようになるという。

　i-Rental 注文アプリは、建設機械や建設用軽仮設機材などを扱うレンタル会社が自社専用の顧客向けアプリを作成できるサービス。貸出・返却注文機能をはじめ、注文の手配状況やレンタル品の稼働状況の管理、顧客属性に応じた情報配信機能を備えており、オンラインレンタルという新たな顧客体験を提供できるという。

　一方のLINE WORKSはクラウド型のビジネスチャットサービスで、チャットや音声/ビデオ通話を行える「トーク」機能、オンライン会議で利用する「音声・ビデオ通話」機能、掲示板で情報を共有できる「ホーム」機能、メール、カレンダーといったグループウェア機能などを搭載している。また、LINEとほぼ共通した使いやすいインターフェイスを備えているため、特別な教育をすることなく、直感的に利用できる点も特徴だ。

　今回提供される通知連携機能では、LINE WORKSユーザーである建機レンタル会社の顧客が、i-Rental 注文アプリ上でレンタル品の貸出・返却注文の登録・変更・キャンセル、問い合わせなどを行うと、レンタル会社はその通知をLINE WORKSのトークで受け取れるようになる。また通知内に記載されたURLから、i-Rental 注文アプリ上の関連画面に直接遷移することも可能とした。

　なお今回の連携機能提供に伴い、SORABITOはLINE WORKSの販売も開始している。

通知のイメージ（PC版）

通知のイメージ（モバイル版）