スマートスタイル、年額2万9800円からのコミュニティ版MySQL向けサポートサービス

　株式会社スマートスタイルは28日、以前から提供している「MySQL運用・保守」のサービスを刷新し、「MySQL保守サポートサービス」として提供すると発表した。「MySQL保守スタートアップサポートサービス」「MySQL保守スタンダードサポートサービス」「MySQL保守プレミアムサポートサービス」の3つがラインアップされており、いずれもコミュニティ版を対象とする。

　このうち「MySQL保守スタートアップサポートサービス」は、初めてMySQLを利用する企業や、小規模なシステムでMySQLを運用している企業向けのサービス。従業員数50名以下の法人のみで利用でき、年額2万9800円（税別）でメールによるQ＆A対応（年間2インシデントまで）を受けられる。またMySQLサーバーは、シングルマスタ構成のみが対象。インシデントは1つあたり1万円（税別）で追加できる。

　2つ目の「MySQL保守スタンダードサポートサービス」は、本格的にMySQLを運用している企業向けへのサポートサービス。メールでのQ＆A対応（年間5インシデント）に加えて、MySQLが安定稼働しているか、将来的に動作が不安定な要素がないか、ハードウェアの性能を十分に生かせているかといった、MySQLの運用負荷状況を確認するレポート「DB診断サービスLite」を提供する。

　価格は年額9万8000円（税別）で、こちらも追加インシデントは1つあたり1万円（税別）。なお、MySQLサーバーはシングルマスタ構成とマスタ/スレーブ構成を対象とするが、標準価格内でのスレーブの台数は1台までとのことだ。

　最上位の「MySQL保守プレミアムサポートサービス」は、大規模で高負荷のMySQLを運用する企業向け。Q＆A対応を回数無制限（メール、電話とも）で受けるほか、独自スクリプトを用いたログ解析を実施し、MySQLの運用負荷状況、運用改善するための最適なパラメータなどの情報をレポートして提供する。さらに、データベースエンジニアによる年間5回のオンサイト対応（年間3回のオンサイト定期診断含む）も受けられるとのこと。価格は年額198万円（税別）。

　3つのサービスは、いずれもMySQLサーバー単位での契約となり、対応時間は土日祝日を除く平日9時～17時。

　スマートスタイルでは3サービス合計で、年間300ユーザー以上の契約・販売を見込んでいる。