セイコーソリューションズとテンソル・コンサルティング、金融機関の個人ローン業務を支援する新サービス開発で合意

　セイコーソリューションズ株式会社は6月30日、テンソル・コンサルティング株式会社と、個人向けローン業務を支援する新サービスの開発・提供における協業に合意したと発表した。「融資クラウドプラットフォーム」「Seiko Trust個信サービス」と「AI審査モデル」、「信用スコア」を組み合わせた個人ローン業務を支援する新サービスを、銀行をはじめとする金融機関等を対象に、早期のサービス提供に向けて開発を進めるとしている。

　セイコーソリューションズでは、銀行にとって収益性の高い個人ローンサービスにおいては、スマホアプリによる利便性のよいローンサービスの増加や、後払いサービスとの競合といった外部環境の変化から、個人向けローン残高の安定的な維持と新規貸し出しの促進や他社との差別化に向けて、戦略の見直しやAIを活用した新サービスの開発・導入、既存サービスのさらなる拡充が不可欠だと説明。

　こうした環境を踏まえ、セイコーソリューションズが保有する「融資クラウドプラットフォーム」「Seiko Trust個信サービス」と、テンソル・コンサルティングの「AI審査モデル」を組み合わせた、次世代の個人向けローン業務を支える新たなサービスを開発するとしている。

　新サービスは、金融機関がより迅速・正確・柔軟な個人向けローン業務を実現できるサービスを目指す。クラウドベースの「融資クラウドプラットフォーム」に、個人信用情報を取得する「Seiko Trust個信サービス」と高度な「AI審査モデル」を統合し、開発を予定する。

　クラウド型融資プラットフォームで、フルクラウドのためインフラ不要で導入でき、セキュアな環境でスケーラブルな運用を実現。申し込み受付から審査、契約終結までをすべてオンラインかつワンストップで完結する。

　電子署名・タイムスタンプに対応し、法的にも安心・安全な契約締結が可能。自動審査フローは、個人信用情報やAI審査モデル、信用スコアと連携し、スピーディかつ正確な審査を実現する。

　柔軟な審査ルールに対応し、各金融機関の審査ポリシーに応じたカスタマイズが可能。各金融機関の各個人向けローン商品に最適化された審査ルールを構築できる。信用スコアは、さまざまな情報を基に顧客の信用力を算定し、数値として見える化を実現。収集した情報を金融機関のマーケティングに生かせる。

　サービスの導入にあたっては、ビジネスプラン策定支援やローンチ後のモニタリングなどのコンサルティングを実施する。利用中のAI審査モデルの見直しや顧客起点のコミュニケーション強化など、幅広い支援に対応する。