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データ活用の国別分析で日本は最下位、その原因は？――、Splunkが調査報告を発表
オンライン記者説明会レポート
2020年3月18日 06:00
データ基盤ベンダーのSplunk社は、企業のデータ活用に関する調査報告「What Is Your Data Really Worth？（データの本当の価値を探る）」を発表した。
それによると、先進的にデータを活用する企業では、データの活用により収益が平均5.32％増加し、コストが平均4.85％削減したという。
また、データ活用の国別分析において、日本は調査した7カ国のうち最下位。その原因として、分析スキルの不足やCDO（最高データ責任者）の不在、IT予算におけるデータ予算の額などを指摘している。
ダークデータの活用は1年で1社平均3820万ドルの価値
調査報告の内容について、Splunk Services Japan 合同会社 日本法人 代表 / エリア ヴァイス プレジデントの福島徹氏が、3月17日に開催されたオンライン記者説明会において解説した。
今回の調査報告は、2019年5月に発表された、企業で活用されていないデータに関する調査報告「ダークデータの現状」に続くもの。前回は60％の回答者が、社内の半分以上がダークデータであると答えるといった結果が発表された。
今回の調査はEnterprise Strategy Group（ESG）との共同による。豪州、中国、フランス、ドイツ、日本、英国、米国の7カ国から、ビジネスリーダーおよびITリーダー1350人を対象に、2019年の夏に調査した。
業種は、金融、テクノロジー、製造・資源、通信・メディア、ヘルスケア・ライフサイエンス、小売、公共機関、大学・研究機関の3業種。企業規模も500人からと、幅広くとられた。
回答内容をもとに意欲、成熟度、組織全体での取り組みから企業を分類。活用を検討中の「データデリバレイター」（49％）、活用に取り組んでいる「データアダプター」（40％）、先進的に活用している「データイノベーター」（11％）の3つに分けて、それぞれの特徴をまとめている。
この3分類の企業で活用できているデータの割合は、データデリバレイターでは32％、データアダプターでは41％だという。そしてデータイノベーターでも48％だが、データをリアルタイムで利用しているのが特徴だと福島氏は説明した。
効果としては、まず収益の増加が挙げられる。ダークデータだったデータの活用により、データデリバレイターで平均2.85％、データイノベーターで平均5.32％（1,540万ドル）の収益増加があったという。
続いてコスト削減では、データイノベーターで平均4.85％（2,280万ドル）のコスト削減があったとのこと。
この両者をもとに、データイノベーターはダークデータだったデータの活用により、過去1年で平均3820万ドル、年間の総売上高の約12.5％がもたらされていると福島氏は説明した。
日本のデータイノベーター企業の割合は7カ国中最下位
データイノベーターの条件を満たした企業の割合は、世界で平均11％。国別に見ると、米国とドイツの2国が平均を上回っている（どちらも16％）。
日本は7位で最下位。データイノベーターの数が0％であり、データデリバレイターが74％と、他国に比べて突出して多いのが特徴だ。
その原因として福島氏は、テクノロジーの導入、スキル開発、組織体制への投資が他国より遅れていると指摘した。CDO（最高データ責任者）を置いている企業の割合で日本は最下位（38％）で、またIT予算の中でのデータ分析の予算の割合も最下位（10％以下）だという。
そのほか業種別に見ると、データイノベーターの条件を満たした前述の平均11％を上回るのが、テクノロジーと金融の2業界であることも報告された。
これらの結果をもとに、福島氏は推奨される取り組みとして「成功に向けて投資」「リーダーシップの確立および支援」「分析ツールを民主化」「あらゆることを自動化」「価値と機会を計測する」の5つを挙げ、「Splunkがサポートさせていただきたい」と語った。
特に5つめの計測に関連して、5～10分程度の質問に答えていくことでデータ活用度を診断する「データ活用度評価ツール」をオンラインで公開したことも紹介された。
