アイレット、「LINE WORKS認定サービスパートナー契約」を締結　企業のチャットボット活用を支援

　アイレット株式会社は21日、ワークスモバイルジャパン株式会社（ワークスモバイル）のパートナー制度のうち、「LINE WORKS認定サービスパートナー契約」を締結したと発表した。

　LINE WORKS認定サービスパートナーとは、LINE WORKSを導入したい企業に対して、導入、展開、運用、活用の各フェーズで必要とされるサービスを提供するパートナー。アイレットでは、LINEを活用したチャットボット開発において、企業の公式アカウントやチャットボットとスマートフォンアプリの連携などの実績を持つとのことで、今後は、LINE WORKSを利用するユーザー企業が、スムーズな導入・運用を実現できるように支援するとしている。

　具体的には、Amazon Web Services（AWS）のプロダクトを活用し、LINEおよびLINE WORKSプラットフォームで稼働するシステムのインフラ構築から、企画、開発、運用保守までをワンストップで提供。ユーザー企業のLINEおよびLINE WORKSのチャットボット活用を全面的にサポートするとした。

　またLINE WORKSにおける開発支援では、既存システムと連携した環境構築など、ユーザー企業のニーズにあわせたカスタマイズを行うことによって、企業の業務改善やIoT連携、社内ヘルプデスクなどで活用できるように支援するとしている。