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ダイキンの製造業向け業務改革支援システム新版、業務課題を自動で抽出・分析
2019年4月24日 16:18
ダイキン工業株式会社（ダイキン）は24日、製造業向けの業務改革支援システム「SpaceFinder」において、新版「同 バージョン5.0」を提供すると発表した。業務課題を自動で抽出・分析する機能などを追加しているとのことで、販売開始は5月20日を予定している。
SpaceFinderは、製造業における研究開発や不適合対応の進捗、および成果物の管理を支援するためのシステム。業務の進め方を定義し、部門間の情報伝達を行う「ワークフロー」、業務状況を可視化するための「電子帳票」、文書管理・一元化を行う「ファイラー」、といった3つの基本機能を備えている。
今回の新版では、業務改革の達成状況を定量的に見える化し、業務課題を自動で抽出・分析する「PDCA支援機能 Melius」（以下、Melius）を新たに搭載した。
Meliusでは、業務改革のテーマ策定（Plan）、改革達成状況の確認（Do）、課題の分析（Check）、分析結果に対する新施策の立案と実行（Action）を支援可能。開発拠点、製品、型番、不適合の原因など、SpaceFinderに蓄積された業務プロセス上のさまざまな情報の中から、ユーザーが設定した評価指標（KPI）の目標値に対して達成状況を示してくれる。各業務改革テーマは、目標の達成度合に応じて色別のカードで一覧表示されるとのこと。
また、未達の原因と考えられる条件を自動で抽出し、課題の所在特定につなげる機能も備えており、未達業務の製造拠点、品番などの隔たり傾向や、原因要素の上位5項目が自動表示される。
