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NEC、ウェアラブルデバイスを活用して心拍変動データから感情を可視化する「NEC 感情分析ソリューション」を販売開始

 日本電気株式会社(以下、NEC)は11日、TDK株式会社が製造するリストバンド型のウェアラブルデバイスを用いて、心拍変動データなどから感情を可視化する「NEC 感情分析ソリューション」の販売を開始した。

 「NEC 感情分析ソリューション」は、現在、NECと名古屋市立大学が共同開発を進めている感情分析が可能な感情認識技術と、クラウドサービスやTDKのウェアラブルデバイス「Silmee W20」などを組み合わせたシステム。

 名古屋市立大学大学院医学研究科の早野順一郎教授が研究を進めている健康科学および医学における生体信号のゆらぎ解析の知見に基づき、日常生活下の心拍変動データから感情を可視化する感情認識技術を開発。収集・蓄積した心拍変動データなどから対象者の交換神経と副交感神経のバランスを分析することで、「興奮・喜び」「ストレス・イライラ」「憂鬱・疲労」「穏やか・リラックス」といった感情変化を見える化し、専用アプリケーションで現在の感情や1日の感情履歴などを表示する。

 Silmee W20を装着した対象者の心拍変動データなどを、感情認識技術を実装したクラウド型の分析基盤を組み合わせることで、対象者の生体情報をリアルタイムに収集・蓄積できる。Silmee W20は、2週間の連続使用が可能で、心拍変動データの測定だけでなく、会話量測定・紫外線量測定・皮膚温度測定、食事時間検出、ボタン操作による第三者への緊急連絡などの機能を搭載する。

 これにより、企業は従業員などの隠れた感情疲労や心理的負荷を把握し、人材不足が課題となる業種での従業員の体調見守り支援や、生産ラインでの感情起因の事故防止や生産性向上の支援、交通・物流業における就業中のドライバーの疲労検出や安全運転の支援など、情動の変化に応じて適切な対応を早期に取ることが可能になるとしている。

 ソリューションの価格は、対象者1人あたり月額1000円から(ウェアラブル端末費、初期費は除く)。販売開始時期は2018年度下期。NECでは、今後3年間で90億の販売を目標とする。