アビームコンサルティング、コーポレート機能の進化・高度化を中核とした「共創型BPX」事業を強化

　アビームコンサルティング株式会社は4日、企業の持続的な価値創出と競争優位の確立を目的に、コーポレート機能の進化・高度化を中核とした共創型BPX（ビジネスプロセストランスフォーメーション）事業を強化すると発表した。

　共創型BPX事業では、AIを活用したオペレーショナルエクセレンスの実現と、戦略と実行を一体的に支援するAI-Native BPOの提供を通じて、顧客企業がAIを前提とした経営・業務基盤を備える「AI-Nativeエンタープライズ」へと進化することを目的に、構想から実装、運用、継続的な高度化までを一貫して支援する。

　事業の推進にあたっては、パートナーとして、コーポレート変革領域において実績を有するNECビジネスインテリジェンス株式会社およびNEC VALWAY株式会社と連携し、両社のオペレーションアセットおよび現場起点の変革ノウハウをアビームコンサルティングのBPXモデルに組み込むことで、企業の持続的成長に求められるコーポレート機能変革を支援する。

　BPXは、企業の経営課題の解決に向けて、コーポレート機能の進化・高度化を実現する、アビームコンサルティング独自のサービスモデルである。従来のBPOによる業務効率化やコスト削減にとどまらず、複数の経営アジェンダに対応するため、業務プロセスとITアーキテクチャ、データ基盤、ガバナンスを一体的に再設計し、ABeam Intelligent Centerを中核に、AIをはじめとする先進デジタルテクノロジーを組み込んだ新たなオペレーティングモデルの構想・設計から実装、運用、継続的な高度化までを一貫して支援する。

　また、クライアントと成果やリスクを共有しながら、目標達成に向けて責任を持って伴走する共創型・成果責任型の推進スタイルもBPXの特長で、人材戦略やガバナンス強化、外部リソースの活用なども含めた包括的なコーポレート機能変革を通じて、AI-Nativeエンタープライズの実現と企業価値の持続的向上を支援する。

　アビームコンサルティングでは、企業の変革スピードとテクノロジー活用力を一層高めるためにBPX事業の高度化を推進し、その中でNECビジネスインテリジェンスおよびNEC VALWAYと連携し、両社が有する大規模オペレーション運営の実績、現場起点の業務変革ノウハウ、および先進テクノロジー活用の知見を、アビームコンサルティングが有する戦略策定力、業務変革力、AI・デジタル活用力に融合させ、ABeam Intelligent Centerを中核とした変革モデルに実装する。

　これにより、コーポレート機能改革を高精度かつスピーディーに実現し、単なるアウトソーシングの枠を超えた、戦略と実行が連動する共創型BPXサービスとして、企業変革を継続的に支援する。

　提供サービスは、AIや先端デジタルテクノロジーを活用し、業務プロセスの自動化・高度化・構造的なコスト最適化をスピーディーに実現する。多様な業種・業務領域における変革および運用高度化の実績を基に、戦略構想を現場に実装するための実践的な変革アセットを展開する。従来型の業務委託にとどまらず、成果やリスクをクライアントと共有し、経営インパクトの創出にコミットする。

　BPR（業務改革）、SSC/BPO（業務委託）、BPaaSなど、変革手法や規模に応じたサービスに加え、協働型SSC運営、JVスキーム、リバッジ（ブランド統合）などクライアントの事業戦略や環境に応じた柔軟な運営モデルを採用。最適なソーシング戦略の策定から業務移管、運用定着、継続的な高度化までをワンストップで支援する。

　また、複数クライアントでの支援を通じて獲得した知見やアセットを活用し、クライアントと共に価値を高め続ける共創型運営モデルにより、持続的成長と競争力強化を支援する。

　アビームコンサルティングは今後も、戦略、AI、テクノロジー、オペレーションを融合したBPX事業を通じて、顧客とともにAI-Nativeエンタープライズの実現と新たな企業価値の創出に挑戦し続けるとしている。