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2020年度の国内ソリューションサービス市場は7兆3758億円、DX関連が大きく成長~JEITA調査

 一般社団法人電子情技術産業協会(以下、JEITA)は8月31日、JEITAの会員企業である主要なソリューションサービス企業38社からの回答をまとめた、2019年~2020年における国内企業のソリューションサービス市場の実績調査「利活用分野別ソリューションサービス市場規模(2019-2020年度)」を発表した。

 調査によると、2020年度における国内企業のソリューションサービス市場規模は、7兆3758億円(前年度比96.1%)で、日本向けの売上は6兆3238億円(同96.1%)、海外向けの売上は1兆520 億円(同96.1%)となった。

 内訳では、特に好調だったのは、デジタルトランスフォーメーション(DX)に関連するソリューションサービスで、2020年度は1兆4803億円(前年比127.2%)と、大幅増を記録した。

 JEITAでは、DX関連ソリューションが好調となった背景として、日本企業のIT投資予算が増加傾向にあり、DXへの取り組みが著しく伸長していたことが挙げられたとともに、 新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受けたで分析。テレワークが広がり、働き方に変化が起きたことから、関連サービスが急速に拡大したことが要因と分析。日本向けの売上に占めるDX関連ソリューションサービスの割合は、前年度の17.7%から23.4%と5.7ポイント上昇し、データを活用したビジネスの導入が加速したと分析している。