IDCフロンティア、クラウドサービスのSLAを99.999％へ引き上げ

　株式会社IDCフロンティアは23日、クラウドサービス「IDCフロンティア クラウドサービス」（以下、IDCFクラウド）および「IDCフロンティア プライベートクラウドサービス」（以下、IDCFプライベートクラウド）のSLA（サービス品質保証）を、4月1日付けで従来の月間99.995％から月間99.999％へ引き上げると発表した。

　IDCフロンティアでは2012年4月に、仮想マシンとインターネット接続可用性の稼働率のSLAを、月間99.99％から99.995％へ引き上げているが、より安定したクラウド基盤を求めるユーザーからのニーズに応えるため、今回、さらに月間99.999％へ向上させたという。

　なお月間を30日とした場合、99.99％では259.2秒まで、99.995％では129.6秒までの停止時間が許容されるのに対し、99.999％では25.92秒までと時間が大幅に短くなった。IDCフロンティアでは、これによって、高い信頼性が求められるIT基盤としても利用可能になるため、より多くの業種・業態やエンタープライズ用途でクラウドサービス利用が増えると期待している。

　なお、サービスの品質が保証値を下回った場合は月額費用の10％を減額するが、同社における過去半年間の稼働実績平均値は、99.999％を上回っているとのことだ。