ISR、パスキー対応セキュリティキーの導入・運用を一括して支援する「CloudGate SKaaS」を提供

　株式会社インターナショナルシステムリサーチ（以下、ISR）は16日、パスキーに対応したセキュリティキーの利活用を一括サポートするサブスクリプションサービス「CloudGate SKaaS」の本格提供を開始したと発表した。当初はYubicoの「YubiKey as a Service（YaaS）」との連携に対応し、今後はさまざまなセキュリティキーに対応する予定だ。

　「CloudGate SKaaS」は、セキュリティキーの選定・導入コンサルティングから運用設計、調達・配送、障害・紛失時の対応やヘルプデスクに至るまでを、サブスクリプション型でワンストップ提供するサービス。Yubicoの「YubiKey as a Service（YaaS）」との連携を基盤としてスタートする。

　特長は、従来は海外主体であったサポートを、ISRの専任カスタマーサクセスマネージャー（CSM）や技術担当者がすべて日本語・日本時間で提供する点。キックオフや定期ミーティングを通じた運用支援から、自社環境に合わせたシステム連携・設定の検証までを伴走支援する。

　また、ISRが国内で一定量の在庫を確保することで、海外調達時に生じていた納期遅延のリスクや配送コストを削減。セキュリティキーの追加送付や紛失時の代替品手配においても、国内の指定拠点へ確実に届けるとした。

　さらに、自社開発の事前登録ツールを活用し、ISRがユーザー情報とセキュリティキーのひも付けおよび初期PIN設定を代行する。受け取ったエンドユーザーは、初回ログイン時に自身のPINに変更するだけで直ちに業務利用を開始できるため、社内管理者の負担軽減とスムーズな全社展開を実現可能だ。