マツリカの営業支援ツール「Mazrica Sales」、商談内容を基にAIが案件情報の最新化を提案する新機能を追加

　株式会社マツリカは21日、営業活動を一元化する営業支援ツール「Mazrica Sales」において、商談内容を基にAIが案件情報の更新をサジェストする新機能を提供開始したと発表した。

　「Mazrica Sales」は、顧客情報・案件状況・営業活動を一元管理する営業支援ツールである。

　今回、新たに提供する機能は、商談やメール、電話などの営業活動で記録された内容を基に、BANT情報やネクストアクションなど、案件の更新内容をAIが自動で提案するもの。あらゆる顧客接点の情報が案件に反映され、常に最新の状態を維持できるようになるため、営業担当者は最小限の確認・承認のみで案件情報の最新が可能になるため、データ入力にかかる負担を大幅に削減するという。

　マツリカは、営業担当者が商談記録と案件情報を二重入力する手間がなくなることから、データ入力時間を最大約40％削減できる見込みだと説明している。

　さらに、案件の進捗や温度感がリアルタイムで可視化されるため、担当者個人に依存しない組織的な営業活動を実現するとのことだ。