富士フイルムビジネスイノベーション、中堅・中小企業向けITサポート「IT Expert Services」で脆弱性対策とデータ復旧支援の2サービスを提供

　富士フイルムビジネスイノベーション株式会社は20日、中堅・中小企業向けITサポートサービス「IT Expert Services」の新ラインアップとして、Windows PCの脆弱性対策を支援する「IT Expert Services OSパッチ適用サポート（PC）」と、データ消失時の復旧を支援する「IT Expert Services クラウドバックアップサービス 500GB」の2サービスを提供開始した。

　IT Expert Servicesではこれまで、セキュリティリスクの把握を支援するサービスや、サイバー攻撃の兆候を検知して初動対応を支援するサービスを提供してきたが、新サービスの追加により、攻撃を受けにくくするための脆弱性対策から、被害発生後のデータ復旧までを含めたセキュリティ対策を一気通貫で支援する。

　「IT Expert Services OSパッチ適用サポート（PC）」は、サイバー攻撃の侵入口となりやすいOSの脆弱性に対し、マイクロソフトが提供するWindows PCの更新プログラムを計画的に適用することで、適用漏れを防止する。更新プログラムの適用状況は月次で提供するレポートによりPCごとに確認できるため、拠点が分散している環境でも一元的に管理できる。

　また、Windowsで年に1回実施される大型アップデート「機能更新プログラム」については、適用後に不具合が生じるリスクを抑えるため、顧客の環境で事前検証プロセスを設けることで、安心して運用を続けられる環境を維持する。

更新プログラムの適用を支援し、適用状況をレポートで報告する運用イメージ

　「IT Expert Services クラウドバックアップサービス 500GB」は、PCやサーバーに保存されたデータをクラウド上に定期的にバックアップすることで、ランサムウェアをはじめとするマルウェアによるデータ破壊の被害を抑制する。また、サイバー攻撃に限らず、災害や誤操作によるデータ消失時にも、迅速なデータ復旧が可能。

　データ復旧時には、「IT Expert Services」のサービスデスクが、必要なデータをフォルダー単位でリストアするため、復旧作業に伴う顧客の負担を軽減し、早期の業務再開を実現する。

クラウドへのバックアップと、サービスデスクによるデータ復旧作業の運用イメージ

　サービスの提供価格（税別）は、「IT Expert Services OSパッチ適用サポート（PC）」が1台あたり月額400円。「IT Expert Services クラウドバックアップサービス 500GB」が500GBあたり月額5000円。