ラクス、「楽楽請求」導入時の負担を軽減するオプション「切替連絡代行サービス」

　株式会社ラクスは19日、クラウド型請求書受領システム「楽楽請求」のオプションとして、利用企業に代わって、取引先へ請求書の送付先変更を依頼する「切替連絡代行サービス」を提供開始すると発表した。

　楽楽請求は、取引先から届く請求書の受領から社内の申請承認、経理による支払処理、会計処理、保管まで、請求書受領後の一連の業務を効率化するサービス。請求書が紙の場合は、スキャンして楽楽請求へ一括アップロードできるほか、メールで送付されてくる電子請求書の場合は、指定のアドレスへ送付することによって楽楽請求上に自動アップロードできる。こうした仕組みにより、紙・電子といった形態を問わず、受領したさまざまな請求書をサービス内で一元管理できるという。

　こうした楽楽請求などの請求書受領システム導入により、この業務においては、受取からデータ化までの効率化が進む一方で、その準備段階として発生する「取引先への送付先変更依頼」が大きな課題になっているとのこと。具体的には、現在の送付先から、システム受取用のメールアドレスや、データ化代行センターへ宛先を変更してもらうためには、取引先ごとに連絡を行う必要があり、このアナログな通信業務が経理やシステム担当者の大きな負担となっているという。

　そこでラクスでは、こうした課題を解決するため、楽楽請求のオプションとして「切替連絡代行サービス」を提供する。ラクスが利用企業に代わって送付先変更依頼を行うことで、スムーズに楽楽請求を利用できるようになる点がメリットだ。なお、取引先ごとに異なる請求書送付先を指定したい場合などの要望にも対応可能で、個社ごとの運用に合わせた適切な案内を実現するとした。

　ラクスでは、取引先100件あたり約12時間の作業時間削減が見込まれると、その効果をアピールしている。