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NTTタウンページ、SMSを活用した情報配信・認証・決済「Digital Lead for DX SMSソリューション」を提供

 NTTタウンページ株式会社は7日、SMSを活用した情報配信・認証・決済をワンストップで提供する「Digital Lead for DX SMSソリューション」の申し込み受け付けを開始した。サービス提供開始は4月1日。

 NTTタウンページでは、用紙使用量の削減や業務効率化の観点から、企業などにおける「書類送付業務のDX」に着目し、株式会社リンクスとパートナーシップ協定を締結し、リンクスが提供するSMSマルチサービスプラットフォーム「SMAPS」の取り扱いを行ってきた。この協定に基づく「新たなサービス・ソリューションの提供を通じた書類発送業務のDX推進」の具体的な取り組みとして、NTTタウンページのオリジナルブランドとして、Digital Lead for DX SMSソリューションを提供する。

 Digital Lead for DX SMSソリューションは、SMSを利用して、メッセージに記載されたURLから本人認証を行い、請求書や重要な情報を通知できるサービス。

 「レイヤー1」プランでは、SMS配信(70文字まで)が行えるSMS送信機能と、送信結果などのWeb閲覧が行えるWeb閲覧機能を提供する。

 「レイヤー2」プランでは、1万830文字までのSMS配信機能と、ユニークな期限付きURLからWeb画面に顧客を誘導し、利用許諾取得、アンケート(最大20項目、40選択肢)などが可能な期限付きURL生成機能、SMSとURLの連動による本人認証機能を提供する。

 「レイヤー2.5」プランでは、コンビニ払い決済連携を提供。コンビニ払い決済システムとの接続により、SMS送信から明細表示まで対応し、Web画面での明細表示(1400文字、20項目)にも対応する。

 「レイヤー3」プランでは、コンビニ払いやクレジットカード払い、ペイジー払い、口座振替など、各種決済システムとの接続により、SMS送信から明細表示まで対応するマルチ決済連携を提供。Web画面での明細表示(1400文字、20項目)にも対応する。

 また、「債権譲渡通知等サービス」として、債権譲渡の通知などに関する特例に基づき、PDFファイルにより債権譲渡通知等を送信できるサービスを提供する。PDFファイルアップロード、PDFファイルのSMS送信、PDFファイルの記録内容および送信記録などの確認、PDFファイルの記録内容および送信記録などに係る証明書の発行に対応する。さらに、本債権譲渡通知などの内容が記録されたものを除くPDFファイルを送信できる「PDF送信サービス」も提供する。

 NTTタウンページでは、これまで行ってきたSMAPSの取り扱いにおいて、「自社が利用している顧客システムとのAPI連携によりSMSを組み込み、ワークフローを改善したい」「DX推進に向けてSMSの効率的な使い方をコンサルティングしてほしい」といった顧客からの要望を受け、サービスの提供をきっかけに、顧客ニーズに沿った機能追加やビジネスパートナーとの連携による新たなサービス・ソリューションの開発などに、今後もリンクスと連携して取り組み、さらにNTTグループとして「書類送付業務のDX」の一層の普及拡大に努めていくとしている。