デル、“ひとり情シス”の問題を抱える中堅企業向けのPC／サポートソリューション

　デル株式会社とEMCジャパン株式会社は9日、2017年3月に発表した「中堅企業にとっての4つのクイックウィン ソリューション」を強化し、「中堅企業 クイックウィン ソリューション 2018」として、年度末特別価格で提供を開始した。

　ソリューションは、「ひとり情シス」の問題を抱える中堅企業に向け、PCやワークステーション、サーバーの「中堅企業推奨モデル」と、障害対応や情シス業務の可視化・定額型サポートメニューなどの各種「サービス／サポート」を提供する。

「中堅企業 クイックウィン ソリューション 2018」の概要

　中堅企業推奨モデルでは、1）国内使用専用PC（デスクトップ・ノートブック）、2）グローバル対応PC（デスクトップ・ノートブック）、3）ワークステーション（タワー・モバイル）、4）サーバー（タワー・ラックマウント）――の4カテゴリ－・9種類の製品ラインナップを用意する。

　各モデルの参考価格（税別）は、国内使用専用PCの「Vostro 3267 SFF」が3万9980円、「Vostro 15 3568」が4万9980円。グローバル対応PCの「OptiPlex 3050 SFF」が5万7800円、「OptiPlex 5050 SFF」が7万9800円、「Latitude 3580」が6万9800円。ワークステーションの「Precision T3420」が16万5980円、「Precision 5520」が28万6980円。サーバーの「PowerEdge T330」が28万3800円、「PowerEdge R440」が49万1200円。

　サービス／サポートでは、24時間365日の監視、電話サポート、保守パーツの提供やオンサイト保守を実施する「海外サポート」を、国内使用専用PC以外のモデルに標準で設定。また、対象機器からのエラー・ワーニングの自動通知を受け、ハードドライブやバッテリーの障害発生原因を特定し、プロアクティブな予防保全をすることで障害の発生を抑える「サポートアシスト（プロサポート・プラス）」を、サーバーモデルに標準で設定する。

　グローバル対応PCとワークステーションモデルでは、デルの生産工場で顧客のイメージをプリインストールしてから出荷する「CFI：カスタムファクトリーインテグレーション（クローニング支援・資産管理サービス）」が利用できる。

　このほか、全モデルを対象として、「情シス業務の可視化・定額型サポートメニュー」「機器回収サービス（使用期間終了後の機器の買取・データ消去処理・廃棄証明書の発行）」が利用できる。