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セールスフォース、ISV向けパートナープログラムを刷新

 株式会社セールスフォース・ドットコム(セールスフォース)は20日、Salesforce AppExchangeパートナープログラムを刷新したと発表した。既存のISVパートナープログラムに代わって提供される。

 新プログラムでは、ユーザーの満足度や評価、学習プラットフォーム「Salesforce Trailhead」でのスキル向上レベルなどに基づくポイント制度「AppExchange Trailblazer Score」により、さまざまなサポートやビジネス条件を利用できるという。

 具体的な評価ポイントは4つ。「満足度」はAppExchangeでのレビューと評価にもとづき判断されるほか、「製品品質」は、セキュリティレビューのステータス、および最新のSalesforceテクノロジーが採用されているかどうかにもとづき判断される。

 また、Trailheadのトレイルをどの程度修了したか、認定をどの程度取得したかで測定される「チームの準備状況」、Pledge 1%プログラムへの参加によって判断される「社会貢献」も加味される。

 なお、同社ではすべての新しいAppExchangeパートナーについて、基本のPercent-Net-Revenue(PNR:実販売価格ベースの売り上げシェア)を25%から、特定条件のもとでは15%からに変更。既存のパートナーには、現行契約の更新時に新しい条件を適用するとした。

 また、アイデアをアプリとして形にするまでのプロセスを効率化するオンボーディングツールを導入。より自動化されたオンボーディングウィザード、進ちょく状況をリアルタイムに把握できるダッシュボードを提供する。さらに、新しい開発ツールであるSalesforce DXを利用可能にするほか、Herokuを無料で提供するとしている。