NECフィールディング、バッファローのNAS「テラステーション」向けに6年・7年のオンサイト保守パックを提供

　NECフィールディング株式会社は26日、株式会社バッファローの法人向けNAS「テラステーションシリーズ」を対象としたオンサイト保守サービスパッケージ「TeraStationXSupportPack」において、6年間、7年間の長期保守モデルを発表した。2017年1月6日より提供開始する。

　TeraStationXSupportPackは、標準ではメーカーへのセンドバック修理対応となるテラステーションシリーズ本体に、翌営業日対応のオンサイト保守サービスを提供するサポートパッケージ。TeraStationXSupportPackに同梱されている申込用紙を郵送することで手軽に契約可能なほか、定額のため保守対応時の作業費および部品代はかからないという。

　従来は最長5年間の保守サービスを提供していたが、今回は、テラステーションシリーズのハイエンドモデルで「TS5410RNシリーズ」「TS5410DNシリーズ」「TS5210DNシリーズ」を対象に、6年間ないし7年間の保守サービスを提供する。これによって、近年強くなっている長期保守へのニーズに対応するとのこと。

　価格（税別）は、保守期間6年が32万1000円、同7年が43万3000円。情報漏えい対策としてHDD未返却保守も提供されており、そちらは6年が38万5000円、7年が51万3000円となっている。

　なお保守対応時間は、月曜日から金曜日までの週5日、8：30～17：30の時間帯。