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筆まめ、中小企業向け顧客管理ソフト「筆まめ顧客管理 Windows 版」のパッケージ製品を発売
(2016/4/1 16:41)
株式会社筆まめは1日、中小事業者向けの顧客管理ソフト「筆まめ顧客管理 Windows 版」のパッケージ製品を発売した。1月に発売したライセンス製品のパッケージ版で、全国の家電量販店や筆まめの直販サイトなどで販売する。1パッケージにつき1ライセンスで、価格は8400円(税別)。対応OSは、Windows 10/8.1/8/7/Vista。
「筆まめ顧客管理 Windows 版」は、顧客情報の管理・抽出、顧客分析、顧客に送付する封筒やはがき、タックシールなどへの宛名印刷やメール配信を顧客管理ソフト。はがき・住所録ソフト「筆まめ」の開発で培った「住所録管理」機能と、PC初心者でも扱いやすい「UX 設計」のノウハウを基に、顧客住所録に加えて販売や顧客対応の履歴、メール配信、宛名印刷までを一本化できるソフトとして開発した。
複雑な設定は不要で、すでに設定されている項目に入力するだけで、顧客基本情報や販売履歴、対応履歴、DM履歴の管理が可能。すでに、「筆まめ」や表計算ソフトで顧客住所録を作成・管理している場合は、そのデータを「筆まめ顧客管理 Windows 版」でそのまま利用できる。
管理している顧客情報から、「来月誕生日を迎える顧客」「直近1年間で10回以上来店している顧客」「最終来店日から3か月以上経過している顧客」といった条件で、必要な情報だけを簡単に検索・抽出可能。顧客基本情報を用いて、案内状や季節の挨拶状、宛名ラベル、封筒への宛名印刷なども簡単に行える。