日立とケーエスケー、医薬品配送DXの実証を完了　ルート自動編成とNFC電子受領を11月から順次導入

　株式会社日立製作所（以下、日立）と医薬品卸の株式会社ケーエスケーは22日、医薬品配送業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）に向けたPoC（概念実証）を9月末に完了したと発表した。

　今回の実証では、ケーエスケーにおいて、HMAX Industryのラインアップの1つである日立の物流ソリューション「Hitachi Digital Solution for Logistics」（以下、HDSL）を活用。平常時は配送担当者が走り慣れた固定ルートを維持しつつ、システムが欠員を検知した場合に最適化エンジンを起動して配送ルートを自動編成する「ポイントダイナミック機能」を検証した。

　ケーエスケーでは従来、配送担当者に欠員が発生すると営業担当者が配送を代行していた。この実証では、欠員分の配送先を、手作業ではなく自動で再配分する仕組みを構築。配送先の位置関係や納品時間などの諸条件を照合し、代行配送の可否を判断したうえで、稼働可能な別ルートに割り振る。この取り組みにより、従来は営業担当者が担っていた代行配送の工数を60％削減したという。

　また、病院や薬局での医薬品の納品時には、正確な受け渡しと確実な記録が求められる。このため、NFC（Near Field Communication）カードを活用した電子受領機能を導入し、これまで現場で行っていた紙伝票による受領作業のペーパーレス化を推進した。

　具体的には、配送担当者がスマートフォンで得意先のNFCカードを読み取ることで、事前に登録された受領先情報と瞬時に突合し、受領日時や証跡をデータとして自動取得する。これにより、医薬品物流に不可欠な「なりすまし」や「誤受領」を防止し、配送品質を担保するとともに、紙伝票の回収や保管、支店での照合作業に伴う管理工数を削減し、現場の業務効率化に貢献するとしている。

　日立とケーエスケーは2026年11月から、ケーエスケーの各支店で順次稼働を開始し、医薬品配送におけるポイントダイナミックとNFCカードによる電子受領の現場定着を図る考えだ。