NEC、業務自動化AIエージェント「NEC cotomi Agent」をMicrosoft Marketplaceで販売開始

　日本電気株式会社（以下、NEC）は18日、企業のデジタル業務を自動化するAIエージェント「NEC cotomi Agent」を、8月よりMicrosoft Marketplaceにて販売開始すると発表した。まずは日本市場向けに展開し、その後グローバル市場へ拡大する予定。なお、NECが自社のAIコア技術を活用したソリューションやアプリケーションをMicrosoft Marketplaceを通じて販売するのは、今回が初めてとなる。

　「NEC cotomi Agent」は、個人や組織が持つ暗黙知を抽出・活用し、Web上の業務を自動で実行するNEC独自のエージェント技術「cotomi Act」を用いたAIエージェント。従来のチャット型AIが思考の補助や手順の提示にとどまっていたのに対し、「NEC cotomi Agent」は実際の業務システムやWebブラウザを操作し、タスクそのものを自動的に実行することができる。

　導入にあたっては、Webブラウザ上の操作やログなどの行動履歴を自動的に抽出・データ化し活用するため、専門家による複雑なルール設計や、システム画面変更に伴う都度のコード改修は不要。ベテラン社員の実際のPC操作を一度提示するだけで、その手順を再現した自動実行を実現し、自然言語による指示・カスタマイズも可能なため、現場担当者が直感的に自動化の仕組みを構築できるとのこと。

　また、エージェントはWebブラウザの拡張機能として容易にセットアップでき、すぐに利用を開始できるとした。

　NECでは、メールやPDFなど非定型データの読み取り・解釈から、各種業務システムへの入力、処理完了後のチャットツール等による関係者への通知まで、判断を伴うWeb上のワークフローを一気通貫で自動実行できるとしており、経費精算や受発注業務などの社内システムへの登録、取引先審査や市場調査レポート作成など、Webページやデータベースを横断した調査・審査業務での活用が想定されると、その用途を説明している。

　なお、「NEC cotomi Agent」は、Marketplaceを通じて迅速に導入できるだけでなく、実際の業務環境に即した段階的な検証や、部門ごとのスムーズな展開プロセスにも対応しており、現場への定着促進を支援できるとのことだ。

　価格は1ユーザーあたり月額1万5000円（税別）で、別途、専用テナント利用費用が必要となる。