日本マイクロソフト、閉域網でクラウド型CRMを利用可能な「ExpressRoute for Dynamics CRM Online」

　日本マイクロソフト株式会社は23日、クラウド型CRM（顧客関係管理）サービス「Microsoft Dynamics CRM Online」とユーザー企業の環境を閉域網で接続する「ExpressRoute for Dynamics CRM Online」を発表した。同日より、順次提供を開始する。

　Dynamics CRM Onlineは、CRMソフトの「Dynamics CRM」をSaaSで提供するクラウドサービス。CRM業務では、自社の情報だけでなく顧客の情報をデータベースに蓄積するため、システム側に高い秘匿性の確保を要求されるケースも多い。

　今回提供されるExpressRoute for Dynamics CRM Onlineは、こうしたニーズに応えるもので、ユーザー企業のデータセンターや社内システムと、日本マイクロソフトのデータセンターを直接接続することで、ネットワーク経路上のセキュリティや、インターネット経由でのパフォーマンスに関する懸念を解消するという。

　なお提供にあたっては、株式会社インターネットイニシアティブ（以下、IIJ）、エクイニクス・ジャパン株式会社（以下、エクイニクス）、NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTT Com）、ソフトバンク株式会社の4社の接続パートナーと協業。インターネットを介さず利用するニーズが高い大企業や金融、公共分野におけるクラウド利用を促進するとのこと。

　まずIIJとソフトバンクが2月23日よりサービス提供を開始するほか、NTT Comは2月25日から、エクイニクスは3月中の提供開始を予定している。