米Microsoft、SaaS型CRM「Dynamics CRM Online」を提供開始～日本を含む40地域で

　米Microsoftは17日（米国時間）、パブリッククラウド型のCRMサービス「Dynamics CRM Online」をワールドワイドで提供開始したと発表した。従来は北米のみでの提供だったが、今回より世界40地域、41言語に規模を拡大。日本でも、18日（日本時間）より提供が開始されている。

　Dynamics CRM Onlineは、Microsoftが開発しているCRMアプリケーション「Dynamics CRM」をSaaS形式で提供するもの。Dynamics CRMでは、広く利用されているMicrosoft Officeをフロントエンドツールとして使えるなど、特に、ユーザビリティ面で多くのメリットを提供しており、Dynamics CRM Onlineでもこのメリットを活用できる。

　参考価格は月額44ドル/ユーザーだが、6月末までにサインアップすると、月額34ドル/ユーザーで12カ月間利用できる。国内では月額4660円/ユーザーで、キャンペーン価格は月額3601円/ユーザー。30日間の無償トライアルも、あわせて提供される。

　さらに、米salesforce.comや米Oracleの製品/サービスを利用中のユーザー向けに、1ユーザーにつき最大200ドルを提供する乗り換え優待キャンペーンも行う。キャンペーンサイトによれば、Dynamics CRM Onlineを15ライセンス以上・2年契約した企業・組織が対象になるとのことだ。

　またMicrosoftでは今回、ワールドワイドでの提供開始に伴って、SaaSで提供しているDynamics CRMのバージョンを、最新の「Dynamics CRM 2011」にアップデートした。オンプレミス（自社設置）型、パートナー企業によるホスティング型に先駆けクラウド版をアップデートするのは、同社では初めての試みとのことで、残る両形態は、2月28日にリリースされる予定。