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国内企業の人材戦略、人事最高責任者（CHRO／CHO）の設置率は10.5％にとどまる～IDC Japan調査
2016年10月18日 17:17
IDC Japan株式会社は18日、国内企業の人材戦略と人事給与ソフトウェア市場動向の調査結果を発表した。
調査は、国内企業の人事／人材戦略の策定や実行、関連するシステム管理に携わる600人を対象として、生産性の向上や労働力の確保を目的に各社が進める戦略策定の推進者や、取り組みと課題、関連するIT利用の実態について尋ねたもの。調査レポートでは、業績が増加を続ける企業とその他の企業における比較や、従業員規模別による傾向も踏まえて報告している。
IDC Japanでは、2015年から対応が進むマイナンバー制度やストレスチェック、女性活躍推進法など、企業が推進すべき人事戦略と取り組みには、人事最高責任者（CHRO：Chief Human Resource Officer／CHO：Chief Human Officer）などの参画による経営視点が従来以上に求められると説明。一方、今回の調査によると、CHRO/CHOの設置率は10.5％にとどまり、41.3％の企業では人事部長がその役割を担っており、大企業ほど人事部が人事戦略と取り組みを推進する傾向が強く、採用管理などで必ずしもIT対応をしていない業務実態が明らかになったとしている。
人事給与関連分野のITについては、今後1年間の導入／刷新予定の上位は、マイナンバー管理／人材教育／ストレスチェックなど、主に法制度対応と業務基盤を支える給与計算や、正社員の要員管理への関心が高い。しかし、3年以内では、全種類で導入予定が上昇し、上位は人材教育／人事ワークフロー／採用ウェブ制作、非正規社員の要員管理となるなど、多様化に向けての対策が進む様子を示しているとしている。調査時点における取り組み実施率は（IT対応の有無にかかわらず）、マイナンバーが75.0％、ストレスチェックが56.0％となった。
人事関連の取り組みにおけるコスト配分では、2015年度実績も2016年度計画でも「採用」が全体の約3割と最も多く、いずれの従業員規模においても同様の結果を示している。採用分野のIT（採用管理／採用ウェブ制作／ソーシャルリクルーティング／ダイレクトリクルーティング）は、採用管理を中心に導入検討が進んでいる。
IDC Japanソフトウェア＆セキュリティ マーケットアナリストのもたい洋子氏は、「人材ビッグデータなど最新のIT動向に注目が集まっている。しかし企業の評価指標や取り組み段階は実にさまざまで、現状では全企業に適用できるナレッジは限定的である。今後、競争力強化を図るためには、業績を前年度比1％以上で伸ばし続ける企業に見られたように、戦略投資として人材関連の取り組みを進めることが必須である。そのためユーザー企業は、経営やビジネス視点を取り入れ、形骸化しない人事戦略と組織作りを検討すべきであり、ITサプライヤーは、部分最適のシステム提案から、クラウドソリューションで次世代の取り組みを支援すべきである」と述べている。
