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ヤマハに聞く、Wi-Fi 7世代の新しい運用支援ツール「Wellness OnStage」の狙い
2026年11月10日 09:00
ヤマハ株式会社が7月に発売した法人向け無線LANアクセスポイント「WLX333」「WLX232」は、Wi-Fi 7に対応し、ブラックスケルトンの筐体を用意するなど、従来機種から大きく変わった印象の意欲的な機種だ。
しかし本当に特徴的なのは、新たな無線LAN運用管理ツールWellness OnStageを搭載する点だろう。発表当初からファームウェアアップデートで追加対応すると発表されていた機能が、ついにリリースされた。
従来の無線LAN運用管理ツールである「無線LAN見える化ツール」では、無線LANアクセスポイント単体の状況を把握できたが、Wellness OnStageでは、無線LAN環境全体の管理を支援するのがポイントだ。個々の機器の状態ではなく、"業務への影響"を起点に状況をとらえることを重視しているのである。
例えば、チャンネル使用率やCRCエラー率などのWi-Fiの個別の計測値を表示するだけではなく、業務を快適に行えているかどうかの指標「Wi-Fi快適度」を可視化する機能を備えている。また、WLXシリーズのクラスター管理機能に合わせ、クラスター内の無線LANアクセスポイントの一元的な情報収集や管理ができる。
このWellness OnStageの特徴や狙いについて、企画を担当したヤマハ株式会社の秦祐輔氏（音響事業本部 プロフェッショナルソリューション事業部 NW推進部 企画グループ 主事）と、ソフトウェア開発を担当した鈴木俊太朗氏（音響事業本部 商品開発統括部 NW開発部 ソフトグループ 横浜 主任）に話を聞いた。
なおインタビューは、Wellness OnStage対応ファームウェアのリリース前に行われた。
現場のIT担当者でも無線LAN環境全体の状況を把握し、トラブルを解決できる機能が必要とされている
ヤマハでは、無線LANアクセスポイントの管理機能として、目に見えない電波の状況をわかりやすい形で可視化する「無線LAN見える化ツール」を提供している。「『無線LAN見える化ツール』があったから、WLXシリーズの売上やシェアをここまで伸ばせたと思っています」と秦氏が言うように、当社初の法人向け無線LANアクセスポイントである「WLX302」（2013年）の発売時から提供されてきた、非常に評価の高い機能だ。
ただしその後、企業のデジタル化がさらに進展したことにより、企業のオフィス内に設置される無線LANアクセスポイントの台数が増えてきていたが、「無線LAN見える化ツール」は無線LANアクセスポイント単位の可視化を中心とした機能であり、無線LANネットワーク全体がどうなっているのかを把握することができない。
今回、新しく登場したWellness OnStageのコンセプトは、「一目で状況がわかる」こと。従来の「無線LAN見える化ツール」では、それぞれの無線LANアクセスポイントの状況を調べるには、1台1台の管理画面にアクセスしなければならなかったが、Wellness OnStageでは全体の状況を素早く把握できるのである。
さらに、「深掘りしていけば、ネットワークに熟練していない人でもトラブルシュートできるものを目指しました」と秦氏は語る。
そのための機能として代表的なのが「Wi-Fi快適度」だ。これは、無線LANアクセスポイントと無線端末間のスループットを、独自のスコアに換算して表示するというもの。点数化されていれば、"点数が低い場合には何らかの対処が必要になる"ということが現場のIT担当者にもわかりやすい。
さらに、そのスコアの意味として、80点以上なら「4KやフルHDの動画が快適に再生できる」、60点以上なら「ZoomやTeamsなどの遠隔会議が普通に使える」といった目安も示されている。
「無線LAN見える化ツールでは、例えばチャンネル使用率やCRCエラー率が高い、電波干渉が発生しているといった個別の測定結果は確認できました。しかし、ネットワークに精通したエンジニアでなければ、それがどのような状態を示しているのか、どのように対処すればよいのかを判断するのは困難でした。そこでWellness OnStageでは、状況や対処方法をよりわかりやすく伝えられるようにしようと考えました」と、鈴木氏は狙いを語った。
またWellness OnStageでは、Wi-Fi快適度が低下した際に、クラスターの無線LANアクセスポイント一覧に「Wi-Fi快適度が低下しているAPがあります」といった警告も表示してくれるほか、要因を分析して、「当該APの特定のチャンネルに接続している無線端末が多いため、パフォーマンスが低下している可能性があります」といったような指摘もしてくれる。
指摘では、「クラスターAP一覧で、当該APの特定の無線モジュールに無線端末の接続が集中していないか確認する」「クラスターAP一覧で、複数のAPでチャンネルが重複していないか確認する」といった確認すべき項目を提示し、該当する場合の対策まで提案してくれるのだ。
こうした具体的な内容を表示・提案してくれるため、ネットワーク技術に熟練していないエンドユーザーの担当者でも、自分でトラブルに対処したり、あるいは運用担当のSIerに正確な状況を伝えたりできるわけだ。
「できるだけトラブルがないように動いて、でもトラブルが発生したときには、これを見ればしっかり状況がわかるという二段構えが、ヤマハの戦略といえます」と秦氏は話す。これまでルーターやスイッチで定評のあるこの点について、無線LANアクセスポイントも状況のわかりやすさを得て、追いついてきたといえそうだ。
また、専任の担当者がいないようなオフィスでは、ネットワーク機器を管理するために外部のシステムインテグレータ（SIer）と契約していることも多い。そのような場合でも、トラブルが発生した際に現地の人間が状況を把握してSIerと正確にやりとりできれば、問題解決が早まる。こうした点からも、管理画面のトップページで状況をわかりやすく表示する意義は大きいといえる。
現場のIT担当者も、プロのSIerの担当者も、十分に使える機能になるようバランスに苦労
もちろん、こうした機能は一朝一夕に開発できるものではなく、10年以上無線LANアクセスポイントを継続して提供し、ユーザーからの要望に応えてきたからこそできたものだという。
「ヤマハの無線LANアクセスポイントをご利用いただくお客さまが増える中で、日々のお問い合わせやさまざまな利用ケースを通じて、ヤマハ社内にも知見が蓄積されてきました。今回、そうした実運用から得られた知見をWellness OnStageにも反映しています」（鈴木氏）。
ネットワークに詳しくない現場のIT担当者が見ても理解できる一方、プロのSIerの担当者も十分に使える機能にするといったことも求められたのだ。「そのため、わかりやすさと情報の詳しさをどう両立するかには苦心しました。情報が多すぎず、少なすぎない適切な粒度を見極め、何を見せ、何をあえて見せないかを考えながら設計しました」と鈴木氏は話す。1つの表をとってみても、デフォルトで表示するべき項目の選択についてユーザーにヒアリングしたり、パートナーであるSIerと議論したりしながら決定したという。
またWellness OnStageは、基本的に無線LANアクセスポイント側で多くの処理を行っているので、高度な管理機能を提供するためには、無線LANアクセスポイントのハードウェアの性能もそれだけ必要になる。
現在、ヤマハの無線LANアクセスポイントでは最大128台でクラスターを構成できるが、実際にそうした規模で利用しているユーザーも存在するため、「ハードウェアのリソースに制約がある中で、クラスターに参加しているすべての無線LANアクセスポイントから情報を収集し、その表示までをオンプレミスで処理する必要があります。そのための最適化にも苦労しました」と鈴木氏は答えた。
さらに強調したい点としては、標準機能として無償で提供されることが挙げられる。「このような統合管理ツールは、他社製品では有償で提供されていたり、クラウドとの連携が前提となっていたりする場合もあります。Wellness OnStageは、無線LANアクセスポイントだけで利用でき、追加費用もかからないため、他社製品に対する強みになると考えています」（鈴木氏）。
ちなみに、ファームウェアでの対応ということで、既存機種の無線LANアクセスポイントでもWellness OnStageが利用できるようになるかどうかは気になるところだろう。
鈴木氏は「技術的なハードルは高いが、どこまで対応できるのか含め、調査しているところです」と答えた。
スイッチやルーター、YNOとも連携して警告を表示するように
さて、冒頭で紹介したように、Wellness OnStageでは無線LAN環境全体の管理を支援するのが狙いとなっているが、無線LAN以外の製品との連携も進められている。
10月のリリースでは、Wellness OnStageとヤマハ製スイッチのLANマップとの連携に対応した。Wellness OnStageで検出した警告をLANマップ上でも確認できるため、LANマップからも無線LAN環境の異常がわかり、そこからアクションを起こせるようになる。
一方、ルーターとの連携については今後の展開として構想されている。これについて秦氏は「ネットワーク全体を1画面で管理するという点をコンセプトの1つにしているので、将来的にはルーターも含めて、よりネットワークの上流にも展開していきたいと考えています」「もしRTXシリーズにも展開することになった場合は、Wellness OnStageの考えをそのまま持っていくような感じで、使いやすさを追求していきたいと考えています」と答えた。
今後、RTXシリーズとの連携まで広がれば、ネットワークトラブルが原因で業務に支障を来しているような場合に、ルーターが取得した回線の状況、スイッチが取得したLANケーブルの接続状況、無線LANアクセスポイントが取得した無線LANの通信状況などを1つにまとめて表示するといった機能への発展も期待される。このようなヤマハならではのわかりやすさが広がれば、"オールヤマハ"をさらに訴求していくことができるようになるだろう。
また、ネットワーク全体を管理するヤマハの製品・サービスとしては、クラウド管理サービス「YNO（Yamaha Network Organizer）」も広く使われている。Wellness OnStageはYNOとも連携しており、Wellness OnStageで検出した警告をYNOのアラームとして確認できる。
なお、「新しいYNOの管理画面では、無線LANアクセスポイントやクラスターの一覧から、Wellness OnStageに直接アクセスできるリンクも追加されています」と秦氏は語った。
「"手軽に"というのがコンセプトなので、オンプレミスで管理できることは重視しつつ、クラウド連携でも使いやすいように、今後も機能を強化していきたいと考えています」（秦氏）。
あくまでも今回はファーストリリース、フィードバックを受けてどんどん進化していく
最後に、あらためてWellness OnStageとWLX333／WLX232の訴求ポイントについて聞いた。
秦氏は機能面で、「他社との違いとして、オンプレミスで、しかも128台まで見られるのは強みだと思います」という点をピックアップ。さらに、「ログを2週間までさかのぼれるのも特長で、そのためにログデータの選別や圧縮、あるいはハードウェア設計でメモリを増やすといった技術的工夫をしています」と付け加えた。
そして、秦氏、鈴木氏がいずれも強調した点が「これがファーストリリース」ということだ。ヤマハのネットワーク製品はこれまでも、ファームウェアアップデートで機能改善や新機能追加を行ってさまざまな進化を遂げてきた。
「今回のリリースは、これまでできなかったことを、まずはできるようにするための第一歩です。今後は、この1を5に、さらに10へと発展させていきます。お客さまからのフィードバックを取り入れながら進化させていく予定ですので、ぜひ率直なご意見をお寄せください」と鈴木氏は語った。
例えば、エンドユーザーからSIerに正確に情報を伝えられるように、現在の状況をもとにウィザード形式でレポートを作成する機能の追加も検討し、調査しているという。また、最近の無線LANアクセスポイントでは、複数の無線LANアクセスポイントが連携して出力を自動調整し、干渉などを軽減して最適な電波状態にする機能を備えるものもある。こうした機能についても、鈴木氏は「Wellness OnStageによってクラスター内の無線LANアクセスポイントの情報を収集できるようになったため、無線出力やチャンネルを状況に応じて自動的に最適化するといった機能も、今後のロードマップの一つとして検討しています」と述べた。
一方で秦氏は、「無線LANアクセスポイントに限らず、どんどんチャレンジしていきたい」と宣言した。「いろいろなニーズを掘り下げてお客さまに満足していただきたい。Wellness OnStageは、そのチャレンジの1つです。同様に、WLX333／WLX232のブラックスケルトンモデルも、オフィスのデザインが重視され変わっていく中で、どうあるべきかを考えた結果のチャレンジです。これからもどんどんチャレンジした企画をしていきたいと思います」（秦氏）。
ネットワーク機器市場で実績を積み重ねてきたヤマハだが、これからの進化にも引き続き期待できそうだ。
