アイエスエフネット、Microsoft 365 Copilotの活用を包括的に支援するパッケージを発表　活用・内製化・管理を一貫支援

　株式会社アイエスエフネットは9日、Microsoft 365 Copilot（以下、Copilot）の基本活用からAIエージェントの構築・作成、管理者向けトレーニングまでを支援する「Microsoft 365 Copilot 導入フルサポートパッケージ」の提供を開始すると発表した。

　「Microsoft 365 Copilot 導入フルサポートパッケージ」は、3種類のトレーニングとAIエージェントの要件ヒアリング・構築を組み合わせ、Copilotの「活用」「内製化」「管理」に必要な知識とスキルの習得を支援するサービス。Copilotの基本操作やプロンプトの考え方、Microsoft 365アプリでの具体的な活用方法だけでなく、AIエージェントの作成・改善までを学習できる。

　具体的には、企業の利用目的や社内ナレッジを基にAIエージェントを構築し、実際の作成・テストを通じて、企業自身がAIエージェントを作成・改善するための知識とスキルを習得できるように支援する。また、ライセンス管理、データ・アクセス権限、エージェントの共有・管理、セキュリティなど、組織内でCopilotを適切に管理・運用するための基本事項を解説し、AIの安全な活用に向けた管理者の知識・スキル向上を支援するとした。

　さらに、継続的な活用定着や業務改善・DX推進を希望する場合は、別契約の「DX推進サポートサービス」で対応可能。Copilotの活用定着やRPA・Power Platformを活用した業務自動化、内製化などを継続的に支援するとしている。