日本IBM、AIを活用してSAP Cloud ERPへの移行を支援する導入サービスを提供

　日本アイ・ビー・エム株式会社（以下、日本IBM）は12日、AIを活用した「SAP Cloud ERP（SAP S/4HANA Cloud Public Edition）」の導入サービスを提供開始した。

　同サービスは、日本企業のSAP Cloud ERPへの移行において負担となる、現行業務の分析およびFit to Standardの検討と、標準機能で対応できない業務の拡張開発という2つの工程にAIを活用する。これにより、標準機能を活用するクリーンコアを基本としたSAP Cloud ERPへの移行を支援する。

　SAP ECCの標準保守は2027年末に標準サポート期間の満了を迎える予定で、多くの企業が次期基幹システムへの移行を検討している。SAPは、Jouleをはじめとする業務AIやAIエージェントを標準機能上で順次提供している。こうした機能を継続的に活用するためには、SAPの標準機能を基本とし、個別の拡張を分離するクリーンコアの考え方が重要になる。

　一方、業務に合わせてシステムを個別に開発、拡張してきた企業では、現行仕様が十分に文書化されていない場合がある。このため、SAPの標準機能に業務を合わせるFit to Standardの検討に先立ち、現行業務やシステムの分析に多くの時間を要することがある。また、標準機能で対応できない業務については、クリーンコアの考え方に沿った拡張の設計と開発が必要になる。

　導入サービスでは、AIの活用により、Fit to Standardの初期アセスメントを最短4週間で実施する。現行業務のプロセス図や記述書、現行システムのカスタマイズ一覧、画面一覧などをAIで分析し、SAPの標準機能に沿った移行後の業務プロセス案を作成する。

　具体的には、AIを使用して業務ごとにSAPの標準機能との適合性を分析し、差異がある場合には対応の選択肢と検討事項を整理した上で、日本IBMがその分析結果を確認し、顧客と対応方針を検討する。こうした初期アセスメントの分析・整理にAIを活用することで、顧客は現行業務とSAPの標準機能との差異を早期に把握し、業務の見直しに向けた検討を進められる。

　また、SAP Cloud ERPの標準機能では対応できない業務については、ABAPによる拡張や、SAP環境の外部で稼働する周辺アプリケーションとして実装する。サービスでは、AIエージェント駆動のエンタープライズ向け開発支援パートナー「IBM Bob」と、日本IBMの大規模開発のノウハウを体系化したエンタープライズ向けAI駆動開発ソリューション「AI Lifecycle Shared Engineering Artifacts：ALSEA」を活用し、これらの拡張を開発する。

　ALSEAは、SAP環境内のABAP開発と周辺アプリケーションの開発に対応し、いずれもクリーンコアの考え方に沿った設計と実装を支援する。日本IBMでは、これらを活用することで拡張開発の工数を、従来の開発手法と比較して30％削減を目指す。

　日本IBMは、10月にSAP Cloud ERPの専任チームを立ち上げ、サービスを提供する。日本IBMが大規模システム開発で培った知見とAIを活用し、日本企業のSAP Cloud ERPへの移行とクリーンコアを基本とした継続的な業務変革を支援する。