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日本IBM、グローバルな体制でダスキンのIT運用管理を支援~戦略的アウトソーシング契約を更改

2011年1月11日

日本IBM(社長:橋本孝之、NYSE:IBM)は、株式会社ダスキン (本社:大阪府吹田市、社長:山村輝治、以下 ダスキン)と締結していた2011年3月までのアウトソーシング契約を延長し、IBMのグローバルな体制でダスキンの情報システムの運用管理を支援していきます。

今回延長したアウトソーシング契約は、2010年4月から2014年3月までの4年間で、アウトソーシングの対象は、販売管理や受発注など主要業務向けのサーバー約200台の運用管理です。

ダスキンでは、目まぐるしく変化するビジネス環境へ迅速に対応できる情報システムの運用、ビジネス成長に合わせた拡張性の高いシステム資源の確保、ITコストの最適化などの要件をふまえ、情報システム運用のあり方を検討した結果、高い品質を維持しつつ一層のITコスト最適化を実現する手段として、IBMのグローバルな体制で提供するアウトソーシングを採用しました。

日本IBMは、システム運用、障害管理、ヘルプデスクなど、システムの運用管理に必要な機能を、機能ごとに集約し専門スキルを最大限に活用する「IBMグローバル標準デリバリーモデル」に即した体制で、今回のアウトソーシング・サービスを提供します。「IBMグローバル標準デリバリーモデル」を活用することにより、均一で高品質な運用管理サービスを効率的に提供します。

また今回は、大阪にある日本IBMのデータセンターに設置した情報システムを、中国・深センから運用する、IBMのグローバルな体制でサービスを提供します。

「IBMグローバル標準デリバリーモデル」とグローバル体制の活用により、高品質かつ効率的な情報システム運用ができるため、ダスキンでは従来に比べ運用コストの削減を見込んでいます。

以 上

IBM、IBM ロゴ、ibm.comは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corp.の商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれIBMまたは各社の商標である場合があります。現時点での IBM の商標リストについては、http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtmlをご覧ください。

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2011/1/11 17:30