IIJグローバル、Cisco製ビデオ会議システムを用いたグローバル対応のマネージドビデオ会議サービス

　株式会社IIJグローバルソリューションズ（IIJグローバル）は21日、全世界で利用可能なSaaS型マネージドビデオ会議サービス「COLLABO de! World」を発表した。Ciscoのビデオ会議システムとIIJのクラウドサービス「IIJ GIOサービス」を活用しており、4月より提供を開始する。

　「COLLABO de! World」は、Ciscoのビデオ会議システムと、ビデオ会議の利用に必要となる国内外のネットワークやデータセンターの設計・調達・導入・運用、ヘルプデスクをワンストップで提供するもの。ビデオ会議システムに必要な拠点側・センター側機器などを世界各国で提供するほか、広範なCiscoのラインアップを利用できるため、ユーザー企業の用件や環境にあわせた機器を選択可能という。

　また、拠点側とセンター側機器の初期設定、運用監視を、ユーザー企業に代わってIIJグローバルが実施。さらに5月には、ユーザー企業の管理者だけでなく、ビデオ会議を利用するエンドユーザーへの直接サポートを行う「コンシェルジュ・サービス」を提供開始する予定とした。このサービスはマルチリンガル対応で、ビデオ会議システムの使用法に関する問い合わせ、会議予約の支援、万一の障害受付など、さまざまな問い合わせに24時間365日で対応するとした。

　加えて7月に、ビデオ会議の多地点接続機能をIIJグローバルが共用クラウドサービスとして提供する。これにより、ユーザー企業は高額なMCU（多地点接続装置）を購入することなく、企業内・企業間での複数拠点によるビデオ会議を、より安価に利用できるようになるとのこと。