バッファロー、停電による製品故障やデータ消失防止のためのまとめページを公開


 バッファローは3月14日から計画停電が開始されるのを受け、停電による製品の故障を防止するための情報をまとめたページを開設した。ハードディスクおよびNAS製品などのハードディスクを含む製品については、データ破損を防ぐために停電前に必ず製品を停止するよう呼びかけている。

 関連情報をまとめたページでは、各製品のFAQにリンクする形で、NASの電源を切る方法や無線LAN親機に接続したUSBハードディスクを取り外す方法、停電で製品の電源が落ちた場合の対処などを説明している。

 またバッファローでは、地震の影響で電話サポートがつながりにくくなっている点を詫びたうえで、復旧に努め、復旧した際にはサイトで告知するとしてユーザーの理解を求めている。

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(工藤 ひろえ)
2011/3/14 18:37