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2014年にSalesforceを導入してデータを蓄積
Salesforce、営業部門向けAIエージェント「Agentforce for Sales」を日本語で提供開始
2025年4月3日
イベント
エージェントAIはAIのサードウェーブ――、Salesforceが自律型AIスイート「Agentforce」をローンチ、Microsoftへの対抗意識も隠さず
2024年9月25日
Salesforce、広告営業やキャンペーン業務の効率化と最適化を支援するメディア企業向けAIエージェント「Agentforce for Media」を発表
2025年7月8日
セールスフォース、可視性やMCP連携などを実現したAIエージェント「Agentforce 3」を国内で提供開始
2025年7月29日
Salesforce、公共機関向けAIエージェント「Agentforce for Public Sector」を発表
2025年9月3日
Salesforce、営業部門を強化するAIコーチ「Agentforce セールスコーチング」日本語版を10月提供開始
2025年9月25日
Salesforce、年次カンファレンスで統合エージェンティックAI基盤「Agentforce 360」を発表
2025年10月17日
セールスフォース、パートナー向けにAIエージェント構築を支援する「Agentforce for ISV」を提供
2025年11月14日
Salesforce、AIエージェントが会話を通じて顧客の商品発見から購入完了までを支援する「コマース向けAgentforce」を国内提供開始
2025年11月19日
電通デジタル、Agentforceを用いて企業のマーケティング活動を支援するパッケージを提供
2025年11月20日
