コニカミノルタQOLソリューションズ、病院向けに特化したシフト自動作成サービス「miramos」

　コニカミノルタQOLソリューションズ株式会社は18日、AIを利用したシフト自動作成サービス「miramos（ミラモス）」を、病院向けに提供開始すると発表した。

　「miramos」は、スマートフォンで収集したスタッフの希望休日や組み合わせ、夜勤などの勤務形態、人員基準や加算の要件などの複雑かつ多岐にわたる条件をもとに、AIがシフトを作成するクラウドサービス。独自のAI技術により、手直しの作業を最小限に抑えた、高い精度のシフトを自動作成できるという。

　スタッフはスマートフォンから簡単に希望休日を申請でき、メモ欄で細かな要望も伝達可能。申請された内容は自動で集計され、未申請者へのリマインドも自動化されているため、シフト作成担当者の負荷を軽減できる。

　また、人員基準や加算の要件に対して、人員基準や加算の要件を満たしているかを、シフトから自動でチェックすることも可能で、柔軟なシフト作成を行えるとのこと。

　加えて、病院向けに特化しているため、平日と土日祝日で異なるルールの設定や、行政提出が求められる「様式9」（入院基本料等の施設基準に係る届出書添付書類）への出力、専門職の配置基準のチェック、1カ月単位だけでなく4週8休でのシフト作成など、医療現場特有の課題に対応できる点も特徴とした。

　なお、導入にあたっては、細かなルール設定を個別に相談しながら進められるほか、スタッフ登録の代行も可能。導入後の支援についても、専用の問い合わせ窓口、Web面談による打ち合わせに対応するなど、さまざまなサポート体制を整えたとしている。また、無料トライアルも用意されているとのことだ。