リピート率を向上させる“オススメ商品”の印刷システム、ワールドが導入

　リコージャパン株式会社は20日、アパレル大手の株式会社ワールドが、通販サイトの売り上げ拡大を図る新たなプリントシステムを採用したと発表した。

　このシステムは、ワールドの通販サイト「ワールド オンラインストア」で購入された商品に添付する「お買い上げ明細書」に、顧客個人個人の好みにあわせた「おすすめ商品」を、自動的に印刷するというもの。スマートフォンやタブレット端末では目にとまりにくいとされる「おすすめ商品」情報を、紙媒体の特性である“見た目の分かりやすさ”を生かしてフルカラー写真入りで印刷することで、テスト導入時の検証結果では、リピート購入率が向上したという。

　なお実際のシステムとしては、「ワールド オンラインストア」で採用しているサイジニアのレコメンドエンジンと連携し、個人情報を取得せずに「おすすめ商品」を抽出。画像データを含むフルカラー原稿を高速に生成する仕組みと、カラープロダクションプリンター「RICOH Pro C901 Graphic Arts +」の組み合わせにより、複雑な帳票作成工程の自動化と印刷の高生産性を実現している。