オープンで透明性の高いコンタクトセンターをクラウドで――、AWSジャパンが「Amazon Connect」を間もなく東京リージョンで提供へ(6/8)

Amazon Connectをシドニーリージョンで検証中の琉球銀行の事例。支店業務の軽量化に大きな効果があり、東京リージョンでの提供を受け、本格導入を検討中とのこと