NEC、匿名性を担保した内部通報を実現するSaaS型内部通報管理ツール「WhistleB」を販売

　日本電気株式会社（以下、NEC）は3月31日、SaaSpresto株式会社が提供するSaaS型内部通報管理ツール「WhistleB」を販売開始した。

　WhistleBは、内部通報窓口の内製化を支援する匿名性と、使い勝手の良さを特徴とするクラウドサービス。内部通報業務に関わる管理者の工数削減や、いつでもどこからでも匿名通報ができる環境を提供し、内部通報業務をデジタル化することで、通報制度を活性化して組織の健全化を支援する。

　匿名通報を前提としたツールであることから、内部通報の際にメールアドレスを必要とせず、ツール内だけで担当者とのやり取りが完結する。内部通報者が常に抱える「特定されて報復されるのではないか」「どこかで個人情報が漏れないか」といった内部通報への心理的なハードルを下げ、通報を活性化できる。

　シンプルで直感的に操作できる管理画面を提供し、行動ログの記録やリマインダー、ワークフローなど、受領した通報を必ず対処する機能で運用を効率化する。未開封、対応中、対応済みなどのステータス管理もリアルタイムで更新され、シンプルな運用管理が可能となる。

　センシティブな情報を取り扱う内部通報管理において、大切な項目となるセキュリティ対策については、管理ツールにアクセスする関係者のみの登録やログイン時の二要素認証、通報内容の閲覧には第2パスワードを必要とするなど、システム、オペレーションの両側面から、高度なセキュリティ対策により保護する。また、GDPR、ISO 27001にも準拠する。