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NTT西日本とNTTビジネスソリューションズ、山陰合同銀行の新コンタクトセンターシステム導入を支援
2024年11月11日
NTTテクノクロス、コールセンターでのコールバック運用を効率化するソリューション
2021年11月8日
NTTテクノクロス、コンタクトセンター向けCRMをクラウド型としてリニューアル 在宅環境でもセキュアに利用可能
2021年2月18日
NTTテクノクロス、議事録作成に最適化された音声書き起こし製品「SpeechRec Plus for Meeting」
2020年8月24日
NTTテクノクロスの「CTBASE/SmartCommunicator」、テクマトリックスのコンタクトセンター向け「FastSeries」と連携
2026年5月14日
NTTテクノクロスがAIボイスボットとオペレーター応対支援ソリューションを連携、スムーズな情報引き継ぎを支援
2026年5月25日