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freee、入退社手続き・給与計算・年末調整など労務に関するノンコア業務を請け負うBPOサービスを提供

 freee株式会社は11日、人事労務BPOサービス「freee人事労務アウトソース」を提供開始すると発表した。

 freee人事労務アウトソースは、入退社手続き・身上変更・給与計算・年末調整など、労務に関するノンコア業務をfreeeが一貫して請け負い、その企業に代わって業務を担当するBPOサービス。freee人事労務のプロダクトを生かしたBPOによって、オペレーション効率のよいサービスを提供できるという。

 また、社内の労務担当者や従業員からの問い合わせにオペレーターが直接回答するサポートを提供。さらに、アウトソース管理ツール「freeeボード」によって各タスクの進捗・遅延状況が可視化されるため、委託先に進捗確認の連絡を取るといった、余分なコミュニケーションコストを削減できるとしている。