エーティーワークス、中小企業向けクラウド型PBXサービス「TelKeeper」を提供

　株式会社エーティーワークスは27日、中小企業向けのクラウド型PBXサービス「TelKeeper」を提供開始した。

　TelKeeperは、クラウド上に配置したPBXとインターネット回線を利用し、ビジネスフォン機能を提供するクラウド型PBXサービス。インターネットに接続できる環境であればどこからでも利用でき、電話の増減や配置換え、アナウンスの変更など、従来のオンプレミス型PBXでは専門業者に作業依頼が必要だった設定変更も、システム管理画面から社内の担当者が簡単に操作できる。

　外線に着信した場合、1対1でひも付く電話端末を呼び出すことのほか、内線番号をグルーピングした着信グループや、自動音声ナビ（IVR）の呼び出しも可能。自動音声ナビ（IVR）機能は標準搭載で、一次受けや取り次ぎを自動化することで、業務効率化につなげられ、呼び出す端末は場所に依存せず、PCでもスマートフォンでも受架電できる。

　また、TelKeeperの基本プランは、「外線1回線＋同時通話1チャンネル＋ID（内線番号5個）」を含み、スモールスタートで利用できる。