CAC、製薬企業の営業を支援するSaaS「MR-Navi 統合営業支援クラウド」を提供

　株式会社シーエーシー（以下、CAC）は5日、製薬企業向けのクラウド型営業支援サービス「MR-Navi 統合営業支援クラウド」を提供すると発表した。

　MR-Navi 統合営業支援クラウドは、製薬企業の営業担当者であるMR（メディカル・レプリゼンタティブ：医薬情報担当者）の活動を支援するSaaS型サービス。SFA/CRMシステム「MR-Navi」および実消化データクレンジングを支援する「実消化ソリューション」に加えて、プロモーションメール配信サービス「Promotion Mail」を統合し、マスタ管理基盤とともにクラウドサービスとして提供する。

　一般に、製薬企業がオンプレミスやプライベートクラウド環境へ営業支援システムを導入しようとすると、サーバー環境準備・ソフトウェアインストールから始まり、利用開始までに多くの費用と時間が必要となるが、マルチテナント型SaaS形態を採用することにより、最短2週間でのサービス利用開始を可能にするとともに、低価格での利用を実現するという。

　さらに、製薬企業への営業支援システムの導入を阻む一因として、顧客データ（医療機関・保険薬局等の施設データ）の整備が挙げられるというが、MR-Navi 統合営業支援クラウドでは、地方厚生局医療機関データをCACが収集・加工し、施設マスタに初期設定する無料オプションを用意しているため、導入する製薬企業は、施設マスタの購入・登録が不要になるとのこと。なお、月次のデータ更新にあわせて、地方厚生局医療機関データをシステムへ反映する。