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セキュアヴェイル、ITインフラ運用のアウトソーシングサービス「CustomerStare」

 株式会社セキュアヴェイルは12日、子会社の株式会社キャリアヴェイルが、IT運用アウトソーシングサービス「CustomerStare」を販売開始したと発表した。

 CustomerStareは、特にIT人材不足を課題に抱える中小企業を対象に、キャリアヴェイルの人材派遣サービスで培ったITインフラの専門的なスキルとセキュリティ運用の知識を活用した、ITインフラ運用のアウトソーシングサービス。

 24時間365日の監視体制による、企業の情報システムの安定稼働と障害の早期発見を、平日の有人監視と夜間・休日の自動監視のハイブリッドサービスにより実現。情報システム部門の人材不足を解消する。障害発生時の報告と対応支援、日々のシステム稼働状況の可視化やレポートも標準サービスに含まれ、IT運用の属人化を防止し、ガバナンスを有効に機能させる。

 サービスの価格(税別)は、初期費用が50万円、月額料金が14万8000円。また、先着20社には、初期費用無償キャンペーンを実施する。